Comparação · atualizada a agosto de 2026
Whapier vs AiSensy
Uma plataforma de marketing no WhatsApp sediada em Gurugram, das mais procuradas em todo o mundo — preços pensados primeiro para a Índia, com uma carteira pré-paga de créditos de conversa.
Escolha a AiSensy
Escolha a AiSensy se escrever sobretudo a públicos indianos ou do Sul da Ásia com um orçamento apertado e a tabela de tarifas pensada para a Índia jogar a seu favor.
Escolha a Whapier
Escolha a Whapier se for uma empresa da UE a escrever a clientes da UE e quiser as tarifas reais da Meta, faturas em euros e automação sem custos adicionais.
Lado a lado
| AiSensy | Whapier | |
|---|---|---|
| Preço de entrada publicado | Basic ₹1,500/mês + GST na Índia (~$45/mês, segundo relatos internacionais); o construtor de chatbots em arrastar e largar é um extra à parte, por cerca de $80/mês | Desde €49/mês, com fluxos, respostas automáticas e sequências temporizadas incluídos conforme o plano |
| Taxas de mensagem da Meta | "WhatsApp Conversation Credits" pré-pagos, comprados à AiSensy; a tarifa de marketing publicada para a Índia (₹1.09) fica ~26% acima da tarifa da própria Meta sem GST (₹0.8631), apesar do marketing "no markup" | Faturadas pela Meta diretamente à sua própria conta, às tarifas publicadas pela Meta — o dinheiro nunca passa por nós, por isso uma margem escondida é impossível |
| Alegações de "conversas gratuitas" | As conversas de serviço gratuitas foram uma política da Meta para toda a plataforma até 30 de setembro de 2026, não uma concessão da AiSensy — e a partir de 1 de outubro de 2026 a Meta cobra as mensagens de serviço acima de 1.000 por mês por número em todos os fornecedores | A mesma política da Meta, dita com clareza: 1.000 mensagens de serviço por número por mês são gratuitas, as restantes são cobradas pela Meta à tarifa de utilidade — sem nada acrescentado por nós |
| Membros da equipa | Publicitado como "utilizadores ilimitados"; as condições de uso justo publicadas definem-no como 1 proprietário + 5 agentes, e depois ₹750/agente/mês | A dimensão da equipa é um limite do plano, não um preço por lugar |
| Entidade que fatura | AiSensy Communications Pvt Ltd (Índia); INR + 18% de GST ou USD, sem faturação com IVA europeu | Fatura em EUR de uma empresa da UE; IVA validado no VIES, autoliquidação aplicada automaticamente |
| Mercado do produto | Produto, horários de apoio e tabelas de tarifas pensados primeiro para a Índia | Feita para empresas da UE: preços em EUR, VIES, RGPD e alojamento na UE |
| Contrato | Pré-pago, mensal ou anual (10% de desconto) | Mensal, cancele quando quiser; anual = 2 meses grátis |
| Preço de entrada da Whapier | — | Desde €49/mês — todos os planos são públicos |
Os números da AiSensy vêm da sua página de preços pública e de informação amplamente documentada, com última revisão a agosto de 2026. Verifique sempre os preços atuais junto do fornecedor.
Onde a AiSensy é melhor
- Uma das formas mais baratas de fazer envios em massa no WhatsApp a pequena escala, sobretudo para números indianos.
- Ferramentas para anúncios click-to-WhatsApp e uma configuração muito rápida.
- Uma base de utilizadores grande e um plano de entrada gratuito para sempre.
Onde a Whapier é melhor
- Economia de mensagens honesta: a Whapier não consegue acrescentar margem às tarifas da Meta porque é a Meta que lhe fatura diretamente — com uma carteira de créditos pré-pagos, a tabela de tarifas da plataforma é aquilo que a plataforma disser que é.
- Automação incluída: o construtor de chatbots da AiSensy é um extra pago que pode duplicar o preço efetivo; na Whapier os fluxos, as respostas automáticas e as sequências temporizadas vêm com o plano.
- Faturação e alojamento pensados para a UE: fatura em EUR, VIES, autoliquidação, RGPD — em vez de uma fatura de uma entidade indiana que o seu contabilista trata como importação de serviços.
- Estimativas de custo em euros antes do envio, para os países a que escreve realmente.
A AiSensy é mesmo "sem margem"?
A AiSensy cobra o tráfego de mensagens através de créditos de conversa pré-pagos, às tarifas que ela própria publica. Em agosto de 2026, a sua tarifa de marketing para a Índia (₹1.09 por mensagem) situa-se cerca de 26% acima da tarifa da própria Meta sem GST (₹0.8631), pelo que a afirmação genérica não se aplica às mensagens de marketing. A Whapier é estruturalmente diferente: as mensagens são faturadas pela Meta diretamente à sua WhatsApp Business Account, por isso não existe tabela de tarifas da plataforma sobre a qual acrescentar margem.
AiSensy ou Whapier para uma empresa europeia?
A AiSensy tem preços, apoio e documentação pensados primeiro para a Índia, fatura a partir de uma entidade indiana sem faturação com IVA europeu e vende o construtor de chatbots como um extra à parte. A Whapier é feita exclusivamente para a UE: planos em euros desde €49/mês com automação incluída, faturas validadas no VIES com autoliquidação, alojamento na UE e as taxas da Meta ao custo. Para públicos europeus, a escolha costuma resumir-se a onde vivem os seus clientes e o seu contabilista.
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Testar gratuitamenteTodos os nomes de produtos e marcas pertencem aos respetivos titulares. Esta página reflete o nosso entendimento da informação pública em agosto de 2026; as correções são bem-vindas em Contacto.