Whapier

Empresa da UE · WhatsApp Cloud API oficial · Meta Partner

A plataforma europeia de WhatsApp

Construída na UE. Alojada na UE. Faturada a partir da UE.

RGPD por defeito, não por configuração. Campanhas, caixa de entrada partilhada para a equipa, automação e um CRM leve sobre a API oficial do WhatsApp Business — com os seus dados tratados apenas dentro da União, fatura emitida por uma empresa da UE e as taxas de mensagens da Meta ao custo.

Teste gratuito de 7 dias · Sem cartão de crédito · Cancele quando quiser

Empresa da UE — dados alojados e tratados apenas na UE
Fatura da UE: IVA validado no VIES, autoliquidação aplicada automaticamente
RGPD por defeito: contrato de subcontratação nos termos, consentimento STOP/START gerido automaticamente
Cloud API oficial da Meta, taxas por mensagem às tarifas da Meta, margem zero

Não é um produto global com uma tabela de preços europeia. É um produto europeu.

A maioria das plataformas de WhatsApp fatura a partir de fora da UE, aloja os dados onde calha e trata o RGPD como uma definição. Para uma clínica, um hotel, uma loja online — qualquer empresa com um responsável pela proteção de dados — «onde estão os dados e quem emite a fatura» não é um argumento de venda. É a primeira pergunta, e a resposta errada termina a avaliação. Um preço, qualquer um o copia. Uma jurisdição, não.

Empresa da UE, dados na UE

Construída e operada por uma empresa estabelecida na União Europeia. Os seus dados são alojados e tratados exclusivamente dentro da UE — não na região que este ano calhou ser a mais barata.

Uma fatura europeia como deve ser

O seu número de IVA é verificado no VIES em tempo real; a fatura aplica automaticamente o IVA nacional ou a autoliquidação, com o número de consulta guardado como prova. O seu contabilista lança-a sem olhar duas vezes.

RGPD por defeito, não por configuração

O contrato de subcontratação faz parte dos termos, o consentimento STOP e START é respeitado automaticamente por todas as campanhas, sequências e fluxos, e sem consentimento nada é rastreado para fins publicitários.

Nove línguas europeias

O produto fala inglês, alemão, francês, espanhol, italiano, neerlandês, português, grego e romeno — e abre no idioma do site a partir do qual se registou. O suporte também.

A API oficial, as taxas da Meta ao custo

Construída por um Meta Partner sobre a WhatsApp Business Platform oficial. As taxas de mensagens são-lhe faturadas diretamente pela Meta, às tarifas publicadas pela Meta — não acrescentamos nada e nunca tocamos nesse dinheiro.

Preços publicados, na íntegra

Cada plano e cada limite na página de preços: uma subscrição fixa em euros, sem custo por agente, sem fidelização anual. O preço não é o argumento — é a prova de que nada está escondido.

Tudo o que um canal de WhatsApp precisa

Envio, receção, automação e os dados por baixo de tudo — um produto, um preço.

Campanhas

Envios em massa com modelos aprovados para um grupo ou um segmento dinâmico, agendados ou imediatos, personalizados por contacto e testados A/B — com o custo da Meta estimado antes de carregar em enviar.

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Caixa de entrada da equipa

Um número, toda a equipa: vistas Minhas / Sem atribuição / Em espera, atribuição e distribuição automática, respostas guardadas, adiamento, transferência com nota, notas privadas e permissões detalhadas.

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Automação e IA

Respostas por palavra-chave, um construtor visual de fluxos com onze acionadores de negócio, sequências temporizadas e um assistente de IA ancorado nos seus documentos — é você que decide quem responde primeiro.

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Marcações

Uma página de marcações e marcação guiada diretamente no chat do WhatsApp: serviços, horários da equipa, confirmações, lembretes com botões e follow-ups — enviados sozinhos.

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Contactos e segmentos

Campos personalizados, importação de CSV/Excel, etiquetas de cor, segmentos dinâmicos com até 20 condições, cronologia por contacto e consentimento STOP/START tratado automaticamente.

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Pontos de entrada

Um link monitorizado, um QR code e um botão no site para cada canal — site, Instagram, papel, anúncios — para saber por que porta entrou cada cliente.

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Modelos e entregabilidade

Um construtor de modelos com um linter que apanha as rejeições antes da submissão, aquecimento automático dos números novos e gestão dos escalões da Meta.

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Relatório de custos

O que a Meta lhe cobrou, por categoria, país, dia e campanha — estimativa e valor real, lado a lado, em euros.

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API e webhooks

Envie, faça a gestão de contactos, crie campanhas, inicie fluxos e leia o estado de entrega e o custo de cada mensagem numa API REST limpa. Doze eventos de webhook de saída.

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WooCommerce e mais

Um plugin WooCommerce para atualizações de encomenda e conversa na loja; início de sessão com Google e Facebook; vários números de WhatsApp por conta através do embedded signup da Meta.

A enviar em três passos

  1. 1

    Ligue o WhatsApp

    Inicie sessão com a Meta e ligue a sua WhatsApp Business Account em minutos — embedded signup, sem tokens para copiar de um lado para o outro. Vários números por conta.

  2. 2

    Traga os seus contactos

    Importe de CSV ou Excel com os seus campos personalizados, organize em grupos e segmentos, e deixe o linter de modelos aprovar o seu primeiro modelo.

  3. 3

    Envie com o custo no ecrã

    A verificação prévia mostra os destinatários, o tempo de entrega e o custo estimado da Meta antes de sair uma única mensagem. Sem surpresas na fatura da Meta.

O preço é a prova, não o argumento

Uma subscrição fixa para a plataforma, faturada a partir da UE — e as taxas de mensagens da Meta são-lhe faturadas diretamente, às tarifas da Meta, sem nada acrescentado. Cada plano e cada limite na página. Pague anualmente e receba 2 meses grátis.

A sua subscrição Whapier

Um preço mensal fixo pela plataforma — campanhas, caixa de entrada, automação, CRM, API. Publicado na página de preços e faturado a partir da UE, com o seu número de IVA validado no VIES. A autoliquidação é aplicada automaticamente sempre que for devida.

As taxas por mensagem da Meta

As mensagens de WhatsApp são faturadas pela Meta, diretamente à sua WhatsApp Business Account, às tarifas por mensagem publicadas pela Meta. Esse dinheiro nunca passa por nós — nós apenas mostramos cada cêntimo, por mensagem, por país e por campanha.

Business Starter

€49 / mês

ou €490 / ano — 2 meses grátis

  • 5.000 contactos
  • 5 membros da equipa — sem custo por agente
  • Ilimitado campanhas
  • Ilimitado mensagens
  • Embedded Signup
  • Plugin WooCommerce
  • Shopify
Testar gratuitamente
Mais popular

Business Professional

€79 / mês

ou €790 / ano — 2 meses grátis

  • 10.000 contactos
  • 10 membros da equipa — sem custo por agente
  • Ilimitado campanhas
  • Ilimitado mensagens
  • Embedded Signup
  • Flow builder
  • Plugin WooCommerce
  • Appointments
  • Shopify
Testar gratuitamente

Business Unlimited

€109 / mês

ou €1.090 / ano — 2 meses grátis

  • Ilimitado contactos
  • Ilimitado membros da equipa — sem custo por agente
  • Ilimitado campanhas
  • Ilimitado mensagens
  • Embedded Signup
  • AI Assistant
  • Webhooks
  • Flow builder
  • Plugin WooCommerce
  • Appointments
  • Shopify
Testar gratuitamente

Preços sem IVA. As taxas por mensagem do WhatsApp são-lhe faturadas diretamente pela Meta às tarifas publicadas pela Meta — a Whapier não acrescenta margem e nunca toca nesse dinheiro. Estime os seus custos de mensagens.

Perguntas frequentes

O que é a Whapier?

A Whapier é a plataforma europeia de WhatsApp Business: desenvolvida, alojada e faturada na UE pela ADDO VISION SOLUTIONS SRL (Roménia), Meta Partner. Os seus dados são alojados apenas na UE, cada fatura é uma fatura europeia com número de IVA validado no VIES, e a Meta cobra as taxas de mensagens diretamente à sua própria conta WhatsApp Business, às tarifas publicadas pela Meta, sem qualquer margem da nossa parte. Sobre a API oficial do WhatsApp Business (Cloud API), oferece a qualquer empresa que fala com os clientes pelo WhatsApp — lojas, clínicas, hotéis, empresas de serviços — campanhas, caixa de entrada partilhada para a equipa, automação e um CRM leve, em nove línguas.

Esta é a API oficial do WhatsApp Business?

Sim. A Whapier funciona exclusivamente na plataforma oficial WhatsApp Business Platform (Cloud API) da Meta. Não há gateways não oficiais nem emuladores de telemóvel envolvidos, por isso o seu número nunca fica exposto aos bloqueios que as ferramentas de envio em massa não oficiais arriscam.

Quem me fatura as mensagens de WhatsApp que envio?

A Meta, diretamente. As mensagens são cobradas pela Meta à sua própria WhatsApp Business Account, às tarifas por país publicadas pela Meta — esse dinheiro nunca passa pela Whapier e nós não lhe acrescentamos margem. A Whapier cobra apenas a sua subscrição fixa e mostra o custo de cada mensagem dentro da aplicação.

Quanto custa uma mensagem de WhatsApp?

Depende do país de destino e da categoria da mensagem: marketing, utilidade ou autenticação. A partir de 1 de outubro de 2026 as respostas dentro da janela de serviço de 24 horas também são cobradas, à tarifa de utilidade, depois de 1.000 mensagens de serviço gratuitas por número de empresa por mês. Use a calculadora de preços deste site para estimar os custos para os seus países e volumes às tarifas atuais da Meta.

Preciso de cartão de crédito para experimentar?

Não. O período experimental não exige cartão de crédito. Só precisa de um número de IVA europeu válido quando subscrever um plano pago, porque todas as faturas que emitimos são faturas europeias em condições.

Toda a minha equipa pode responder num único número de WhatsApp?

Sim. A caixa de entrada partilhada mostra as mesmas conversas a toda a gente em tempo real, com atribuição, distribuição automática, notas privadas e permissões por função. A dimensão da equipa é um limite do plano — não existe custo por agente.

O que acontece se a minha subscrição caducar?

Continua a receber as mensagens recebidas, para que os seus clientes nunca escrevam para o vazio. O envio de campanhas e de respostas recomeça assim que a subscrição estiver ativa outra vez.

Emitem faturas europeias com autoliquidação?

Sim. O seu número de IVA é validado no VIES em tempo real e a fatura aplica automaticamente o tratamento correto: IVA nacional para clientes no nosso país, autoliquidação ao abrigo do art. 196.º da Diretiva 2006/112/CE para as restantes empresas da UE.

Posso enviar mensagens de WhatsApp em massa sem ser bloqueado?

Sim — enviando da forma que a Meta espera: através da API oficial, com modelos aprovados, para contactos que deram o seu consentimento. A Whapier acrescenta aquecimento automático dos números novos, respeita o seu escalão de mensagens e verifica os modelos antes da submissão, que é exatamente o que protege a sua classificação de qualidade.

Posso ligar o WhatsApp aos meus próprios sistemas?

Sim. Uma API REST autenticada por token cobre mensagens, modelos, contactos, campanhas, fluxos e o estado de entrega e o custo de cada mensagem; os webhooks de saída enviam os eventos para os seus endpoints; e um plugin WooCommerce trata das atualizações de encomenda e da conversa na loja.

Onde estão alojados os meus dados?

Na União Europeia. A Whapier é uma empresa europeia que vende a empresas europeias; o tratamento e o alojamento dos dados seguem o RGPD por definição, e um contrato de subcontratação de dados faz parte dos termos.

A aplicação está disponível no meu idioma?

Sim. O produto está disponível em inglês, espanhol, italiano, alemão, neerlandês, português, grego, francês e romeno. Uma conta criada a partir deste site abre no idioma que está a ler agora, e cada membro da equipa pode escolher o seu idioma no perfil.

Mais respostas nos guias e nas perguntas frequentes completas.

Ponha o WhatsApp a trabalhar — em condições europeias

A API oficial, os seus dados dentro da UE, uma fatura que o seu contabilista aceita sem perguntas — e o custo de cada mensagem no ecrã antes de a enviar.

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