Comparação · atualizada a agosto de 2026
Whapier vs Wati
Uma das plataformas da API do WhatsApp Business mais usadas por PME em todo o mundo: caixa de entrada partilhada, envios em massa, chatbots e um grande ecossistema de modelos e integrações.
Escolha a Wati
Escolha a Wati se quiser o maior ecossistema de integrações e modelos já feitos, automação de Instagram e um produto global com muitos anos de estrada.
Escolha a Whapier
Escolha a Whapier se for uma empresa da UE que quer as taxas da Meta ao custo, uma fatura europeia em condições e uma conta que não cresce com a equipa nem com o volume.
Lado a lado
| Wati | Whapier | |
|---|---|---|
| Preço de entrada publicado | Growth €59/mês com faturação anual — 3 utilizadores, um canal e nenhuma forma de acrescentar mais utilizadores nesse plano | Desde €49/mês, com faturação mensal — ver a página de preços |
| Membros de equipa adicionais | Growth: não permite acrescentar utilizadores. Pro €119/mês: +€39/utilizador/mês. Business €279/mês: +€89/utilizador/mês | A dimensão da equipa é um limite do plano, não um preço por lugar — sem custos por utilizador em qualquer plano |
| Volume de envios em massa | Ao consumo: 15 000 envios/mês no Growth | Campanhas e mensagens ilimitadas em todos os planos |
| Volume de automação | Ao consumo: 1000 a 5000 acionamentos de automação gratuitos/mês, conforme o plano | Fluxos, respostas automáticas e sequências temporizadas não são medidos ao consumo |
| API e webhooks | Chamadas de API limitadas por mês (10k no Growth); webhooks inexistentes no Growth, "limitados" no Pro | API REST em todos os planos, sem quota mensal de chamadas; webhooks de saída assinados com HMAC |
| Funcionalidades de IA | Créditos de IA ao consumo (250 a 1500/mês), agentes Astra AI com preço à parte | Assistente de IA no plano Unlimited, sem créditos de IA por mensagem |
| Taxas de mensagem da Meta | "Additional charges apply for messages" — pré-pagas através da carteira Wati, à tabela de tarifas da própria Wati, com uma margem de cerca de 20% sobre as tarifas da Meta reportada por análises independentes | Faturadas pela Meta diretamente à sua conta. Margem zero — o dinheiro nunca passa por nós |
| Visibilidade de custos | Relatório de despesa dentro do produto | Custo da Meta estimado antes do envio (verificação prévia) e reportado depois por mensagem, país, categoria e campanha |
| Entidade que fatura | Clare.AI Limited (Hong Kong); tabelas de preços regionais | Fatura em EUR de uma empresa da UE; IVA validado no VIES, autoliquidação aplicada automaticamente |
| Contrato | Os preços de montra são para faturação anual; subscrições e créditos não são reembolsáveis | Mensal, cancele quando quiser; anual = 2 meses grátis |
| Preço de entrada da Whapier | — | Desde €49/mês — todos os planos são públicos |
Os números da Wati vêm da sua página de preços pública e de informação amplamente documentada, com última revisão a agosto de 2026. Verifique sempre os preços atuais junto do fornecedor.
Onde a Wati é melhor
- Um produto maduro e muito adotado, com uma biblioteca de modelos enorme, um mercado de integrações e uma comunidade grande.
- Automação de Instagram/Messenger, ferramentas para anúncios click-to-WhatsApp e um grande marketplace de integrações que a Whapier hoje não tem.
- Uma equipa maior, níveis de apoio 24×5/24×7 e um historial mais longo à escala global.
Onde a Whapier é melhor
- Preço de entrada mais baixo sem fidelização anual: €49 com faturação mensal contra €59/mês com faturação anual — e o plano Growth da Wati nem sequer aceita utilizadores adicionais.
- Nada é medido ao consumo: campanhas, mensagens, execuções de automação e chamadas de API são ilimitadas em todos os planos da Whapier, enquanto a Wati limita envios em massa, acionamentos de automação e chamadas de API por mês.
- Sem margem sobre as taxas da Meta: é a Meta que fatura diretamente a sua WhatsApp Business Account. Em volumes reais de campanha, uma margem percentual sobre as taxas por mensagem pode ultrapassar a própria subscrição.
- Faturação pensada para a UE: fatura em EUR de uma empresa europeia, validação no VIES e autoliquidação aplicada automaticamente.
- O custo da Meta de uma campanha aparece no ecrã antes de carregar em enviar.
A Wati cobra margem sobre as taxas por mensagem do WhatsApp?
A página de preços da Wati indica que se aplicam encargos adicionais pelas mensagens, faturadas através da Wati, e análises de preços independentes reportam uma margem sobre as tarifas por mensagem da Meta. A Whapier faz exatamente o contrário: as mensagens são faturadas pela Meta diretamente à sua própria WhatsApp Business Account, e a Whapier nunca toca nesse dinheiro nem lhe acrescenta margem.
Quanto custa a Wati em comparação com a Whapier?
Os planos em EUR publicados pela Wati começam em €59/mês com faturação anual para 3 utilizadores num canal, com 15 000 envios em massa e 1000 acionamentos de automação por mês — e sem opção de acrescentar utilizadores nesse plano; o Pro custa €119/mês mais €39 por cada utilizador adicional. A Whapier começa em €49/mês com faturação mensal, com campanhas, mensagens e execuções de automação ilimitadas, a dimensão da equipa como limite do plano em vez de preço por lugar, e nada acrescentado às taxas por mensagem da Meta.
Experimente a diferença com os seus próprios números
Teste gratuito, sem cartão de crédito, cancele quando quiser.
Testar gratuitamenteTodos os nomes de produtos e marcas pertencem aos respetivos titulares. Esta página reflete o nosso entendimento da informação pública em agosto de 2026; as correções são bem-vindas em Contacto.