Comparação · atualizada a 2 de outubro de 2026
Melhores plataformas de API do WhatsApp Business em Portugal (2026)
As plataformas que uma empresa em Portugal tem mais probabilidade de comparar, lado a lado nos cinco pontos que determinam a fatura e a papelada: o preço mensal, o que acontece às taxas de mensagens da Meta, onde ficam os dados, se o produto fala português e quem emite a fatura.
Escrito pela Whapier, uma das plataformas desta tabela. Cada valor provém das páginas do próprio fornecedor, lidas a 2 de outubro de 2026; as fontes estão indicadas por baixo da tabela. Se algo tiver mudado, escreva para hello@whapier.com e faremos a correção.
Como a tabela está ordenada
Pelo preço mensal mais baixo que cada fornecedor publica para um plano que inclui a API do WhatsApp Business, com faturação mensal e sem IVA, convertido em euros à taxa de câmbio do Banco Central Europeu de 1 de outubro de 2026. Os fornecedores que não publicam um preço mensal aparecem no fim, por ordem alfabética. Os preços não incluem as taxas de mensagens da própria Meta; a terceira coluna indica como cada fornecedor as repercute.
| Plataforma | A partir de (por mês, sem IVA) | Taxas de mensagens da Meta | Onde estão alojados os dados | Interface em português | Fatura emitida na UE |
|---|---|---|---|---|---|
| E-goi | €33,79 / mês (Pro, 2.500 contactos; o WhatsApp exige o Pro ou o Corporate); descontos para períodos mais longos | Pagas diretamente à Meta, às tarifas da Meta; a E-goi não cobra taxas adicionais | Não indicado | Sim na app E-goi para Shopify (português de Portugal); sem lista de idiomas para a plataforma principal | Não indicado: morada em Matosinhos (Portugal) e IVA à taxa legal, mas nenhuma página própria nomeia a entidade |
| 360dialog | €49 / mês por número (Regular, faturação mensal); Premium a €99 / mês por número | Repassadas às tarifas da Meta, sem margem, a partir de um saldo pré-pago 360dialog | Por defeito nos EUA; armazenamento local opcional na UE (Alemanha), no Reino Unido ou na Suíça | Não indicado (site em português do Brasil; sem lista de idiomas para o Hub) | Sim — 360dialog GmbH, Alemanha; autoliquidação para empresas da UE com número de IVA válido |
| Whapier este site | €49 / mês (Business Starter, 5 utilizadores); €490 / ano | Faturadas pela Meta diretamente à sua WhatsApp Business Account, às tarifas da Meta; sem margem | Alojado na UE | Sim — 9 línguas, incluindo o português | Sim — ADDO VISION SOLUTIONS SRL, Roménia; autoliquidação com número de IVA validado no VIES |
| respond.io | $99 / mês (Starter, 5 utilizadores); $79 / mês com faturação anual ($948 / ano) | Repassadas às tarifas da Meta, sem margem; não incluídas na subscrição | Singapura (AWS), fora da UE | Sim — português (variante não indicada) | Não — Rocketbots Limited, Hong Kong |
| Superchat | €89 / mês (Basic, 3 utilizadores, 1 número); existe um plano Free a €0 (1 utilizador, 30 contactos ativos) | Iniciadas pelo cliente: grátis; pela empresa: grátis até ao bónus mensal Superchat, depois à tarifa da Meta | Alemanha (declaração na página inicial em português) | Sim — português na configuração da app (variante não indicada) | Sim — SuperX GmbH, Berlim (Alemanha); preços líquidos |
| Wati | Não indicado em EUR (os preços variam por país; a página lida mostrava INR) | Créditos pré-pagos Wati, à tabela de tarifas própria (visível após iniciar sessão); margem sobre a Meta não indicada | Não indicado (a política de privacidade nomeia os servidores, não a localização) | Sim — português (variante não indicada) | Não — Clare.AI Limited, Hong Kong |
| Zapify | Não publicado: preço sob pedido (por utilizador + consumo); teste gratuito de 30 dias sem cartão | Não indicado se há margem; a Zapify cobra o «Consumo» (conversas e armazenamento) segundo o uso real | UE — Amazon Web Services (AWS), em regiões da União Europeia | Sim — português (Portugal) | Sim — Zapify, Lda., com sede no Porto (Portugal) |
A ter em conta
- E-goi: A página de preços contradiz-se: o Pro «começa em 33,79€» com 2.500 contactos, mas o exemplo «Plano PRO Bianual (500 contactos) 29,81€/mês», com 25% de desconto, corresponde a cerca de €39,75 / mês.
- 360dialog: A caixa de entrada, os envios e a automação só vêm incluídos a partir do plano Premium (€99 / mês por número).
- respond.io: O plano Starter inclui 1.000 contactos ativos por mês.
- Superchat: Prazo mínimo de contrato de 12 meses.
- Wati: O plano Growth inclui 3 utilizadores, sem utilizadores adicionais.
- Zapify: A reativação de uma conta cancelada custa €300 + IVA.
Fontes
Lidas a 2 de outubro de 2026. As citações são transcritas literalmente da página de cada fornecedor.
E-goi
-
Preço:
O plano Pro começa em 33,79€ por mês e permite gerir 2500 contactos … A todos os preços acresce IVA à taxa legal em vigor.
https://www.e-goi.com/pt/precos/ -
Taxas da Meta:
Any WhatsApp messages you send via E-goi are paid directly to Meta. … E-goi won't charge you any additional fees on top of Meta's pricing
https://helpdesk.e-goi.com/745777-Creating-a-WhatsApp-Messages-campaign -
Interface:
Languages: English, Portuguese (Brazil), Portuguese (Portugal), and Spanish
https://apps.shopify.com/egoi-email-marketing-sms -
Fatura:
Morada Av. Menéres, 840 4450-190 Matosinhos Portugal Telefone (+351) 300 404 336
https://www.e-goi.com/pt/contactos/
360dialog
-
Preço:
Regular Channel Tier | Standard Subscription | 49 EUR | 59 USD … Subscriptions renew automatically on the first day of each month.
https://docs.360dialog.com/docs/get-started/pricing -
Taxas da Meta:
Plans from 49 EUR per number per month, no markup on Meta fees, no hidden costs.
https://360dialog.com/pricing -
Dados:
Europe: EU (Germany), UK, Switzerland … The default storage region is the United States.
https://docs.360dialog.com/docs/hub/local-storage -
Interface:
<html lang="pt-BR"> … Plataforma de Soluções WhatsApp Business | 360Dialog
https://360dialog.com/br/ -
Fatura:
EU (with valid VAT ID) | VAT not applied (reverse charge)
https://docs.360dialog.com/docs/hub/billing
Whapier
-
Preço:
€49 / mês ou €490 / ano — 2 meses grátis
https://whapier.com/pt/pricing -
Taxas da Meta:
As taxas por mensagem do WhatsApp são-lhe faturadas diretamente pela Meta, às tarifas da Meta — nós não acrescentamos nada por cima.
https://whapier.com/pt/pricing -
Dados:
O Serviço está alojado na UE.
https://whapier.com/pt/privacy -
Interface:
Sim. O produto está disponível em inglês, espanhol, italiano, alemão, neerlandês, português, grego, francês e romeno.
https://whapier.com/pt/faqs -
Fatura:
O seu número de IVA é validado no VIES em tempo real … autoliquidação ao abrigo do art. 196.º da Diretiva 2006/112/CE
https://whapier.com/pt/faqs
respond.io
-
Preço:
"name":"Starter (Monthly)","price":"99.00","priceCurrency":"USD" … starter $79 /mês … $948/ano (faturado anualmente)
https://respond.io/pt/pricing -
Taxas da Meta:
Respond.io passes Meta's rates through unchanged, with no markup added on top of what Meta charges.
https://respond.io/blog/whatsapp-pricing-change-2026 -
Interface:
Portuguese is now available on respond.io.
https://roadmap.respond.io/changelog/portuguese-language-available-on-respondioand-other-security-message-channel-imp -
Fatura:
ROCKETBOTS LIMITED Unit 2406B, 24/F, Low Block, Grand Millennium Plaza, 181 Queen's Road Central, Sheung Wan, Hong Kong
https://respond.io/privacy -
Dados:
Amazon Web Services (AWS) est un service d'hébergement et de backend fourni par Amazon Web Services, Inc. […] Lieu de traitement : Singapour
https://respond.io/fr/subprocessors
Superchat
-
Preço:
Basic Ideal para Autônomos & pequenas empresas € 89 mensal … * Os preços são líquidos; Prazo mínimo do contrato de 12 meses
https://www.superchat.com/pt/precos -
Taxas da Meta:
As conversas iniciadas pela empresa são gratuitas até o bônus Superchat indicado por mês. Cada conversa adicional custa … na Meta.
https://www.superchat.com/pt/precos -
Dados:
Conformidade com o RGPD. Servidor na Alemanha. Seus dados permanecem privados.
https://www.superchat.com/pt -
Interface:
fallbackLng:"de",supportedLngs:["de","en","es","fr","it","nl","pt"]
https://app.superchat.de/_next/static/chunks/pages/_app-b2fbe5f105360067.js -
Fatura:
SuperX GmbH … Prenzlauer Allee 242-247, 10405 Berlin … HRB 218902 B … DE333726959
https://www.superchat.com/imprint
Wati
-
Taxas da Meta:
Log in to your Wati account, go to Wallet, and click Pricing Overview to view the most recent and updated rate cards.
https://support.wati.io/en/articles/11561662-message-based-pricing-all-you-need-to-know -
Dados:
upload these details into our secure servers (https://app-server.wati.io)
https://www.wati.io/privacy-policy/ -
Interface:
WATI currently supports English, Chinese, Spanish, and Portuguese.
https://support.wati.io/en/articles/11462964-how-to-change-the-language-in-wati -
Fatura:
Clare.AI Limited … Unit 101, 29/F, Tower 5, The Gateway, 15 Canton Road, Hong Kong SAR
https://www.wati.io/en/terms-and-conditions/
Zapify
-
Preço:
Quer saber o preço para o seu caso? Cada negócio é diferente. Fale connosco e desenhamos uma proposta à medida
https://zapify.pt/precos -
Taxas da Meta:
Consumo Conversas e armazenamento de acordo com o uso real, com transparência total no painel.
https://zapify.pt/precos -
Dados:
O alojamento técnico é assegurado na Amazon Web Services (AWS), em regiões da União Europeia.
https://zapify.pt/politica-de-utilizacao -
Interface:
<html lang="pt-PT">
https://app.zapify.pt/login -
Fatura:
Zapify, Lda. , sociedade com sede na Rua de Pereiró, 134, 4100-407 Porto … número único de matrícula e de pessoa coletiva 517696070
https://zapify.pt/politica-de-utilizacao
Perguntas frequentes
- Que plataformas de API do WhatsApp Business em Portugal faturam a partir da UE?
- Das plataformas aqui comparadas, segundo as suas próprias páginas: 360dialog, Whapier, Superchat, Zapify.
- Que plataformas de API do WhatsApp Business não acrescentam nada às taxas de mensagens da Meta?
- Segundo as suas próprias páginas: E-goi, 360dialog, Whapier, respond.io, Superchat. As restantes acrescentam uma margem, usam uma tabela de preços própria ou não o indicam.
- Que plataformas de API do WhatsApp Business mantêm os dados na UE?
- Segundo a sua própria documentação: Whapier, Superchat, Zapify.
- Quanto custa uma plataforma de API do WhatsApp Business em Portugal?
- Os preços de entrada publicados pelas plataformas aqui comparadas vão de € 33,79 a € 89,00 por mês sem IVA, antes das taxas de mensagens da Meta; 2 delas não publicam um preço mensal. As tarifas por mensagem da Meta para Portugal estão em https://whapier.com/pt/pricing/pt.
Ponha isto em prática na Whapier
A API oficial do WhatsApp Business, construída e alojada na UE — RGPD por defeito, fatura europeia e o custo de cada mensagem no ecrã antes de a enviar.
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