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Guías

Cómo funciona de verdad la WhatsApp Business Platform, cuánto cuesta y qué exige la legislación europea antes de escribir a nadie. Escritas para leerse una vez y consultarse después, con la fecha de la última revisión en cada página.

La API de WhatsApp Business, bien explicada

Plataforma

Qué es la API de WhatsApp Business, cómo se cobra, qué puedes y qué no puedes enviar, cómo funcionan las plantillas y la ventana de 24 horas, y qué es lo que de verdad hace que restrinjan una cuenta.

18 min de lectura · actualizado 12 de octubre de 2026

RGPD y marketing por WhatsApp

Cumplimiento normativo

Las dos leyes distintas que regulan el marketing por WhatsApp en la UE, cómo es un consentimiento válido, qué tienes que registrar y dónde encaja Meta en tu mapa de datos.

14 min de lectura · actualizado 11 de agosto de 2026

Cómo recoger un opt-in de WhatsApp que aguante

Cumplimiento normativo

Las reglas de opt-in de Meta y las de consentimiento de la UE son dos pruebas distintas, y tienes que superar las dos. Dónde recogerlo, qué decir y qué guardar.

11 min de lectura · actualizado 11 de agosto de 2026

Datos de referencia

Tarifas por mensaje por país y categoría, con una calculadora de volumen
Todos los motivos de rechazo de plantillas que devuelve Meta, y qué cambiar en cada caso
Qué se traspasa cuando cambias de proveedor, y qué no