Comparativa · actualizada el agosto de 2026

Whapier vs Superchat

Una bandeja de mensajería universal para pymes con sede en Berlín: WhatsApp junto a Instagram, Facebook, correo y reseñas de Google, con fuerte enfoque en el mercado DACH.

Elige Superchat

Elige Superchat si quieres una sola bandeja para WhatsApp, Instagram, correo y reseñas de Google, y te importa una incorporación pensada para el mercado DACH.

Elige Whapier

Elige Whapier si WhatsApp es tu canal principal y lo quieres a fondo (campañas, flujos, control de costes) sin una permanencia de 12 meses.

Cara a cara

	Superchat	Whapier
Precio de entrada publicado	Basic 89 €/mes (79 € con facturación anual): 3 usuarios, 1 número de WhatsApp y 1.500 créditos al mes. Existe un plan gratuito (1 usuario, 30 contactos activos al mes)	Desde 49 €/mes con facturación mensual: consulta la página de precios
Contrato	Permanencia mínima de 12 meses en los planes de pago, pagues al mes o al año	Mensual, cancela cuando quieras; anual = 2 meses gratis
Miembros del equipo	3 usuarios en Basic y 10 en Professional (149 €); los accesos adicionales cuestan 10 €/usuario/mes	El tamaño del equipo es un límite del plan, no un precio por puesto
Medición del consumo	Créditos mensuales por nivel (1.500 en Basic), 2 automatizaciones incluidas en Basic y envíos de newsletter limitados al mes	Las campañas, los mensajes, los flujos y las secuencias no se miden
Canales	WhatsApp, Instagram, Facebook, correo y reseñas de Google en una sola bandeja	WhatsApp, pero a fondo: campañas, flujos, IA e informe de coste por mensaje
Tarifas por mensaje de Meta	Facturadas por Superchat a las tarifas de Meta (no se ha encontrado recargo), compensadas en parte por un bono de 10-40 €/mes según el nivel	Facturadas por Meta directamente a tu propia cuenta. Recargo cero y sin monedero
Visibilidad del coste	Informes estándar	Coste de Meta estimado antes de enviar y detallado por mensaje, país, categoría y campaña
Facturación en la UE	SuperX GmbH, Berlín: facturación en euros y posicionamiento en torno al RGPD	Empresa de la UE; NIF-IVA validado en VIES e inversión del sujeto pasivo automática en cada factura
Precio de entrada de Whapier	—	Desde 49 €/mes — todos los planes son públicos

Las cifras de Superchat proceden de su página de precios pública y de información ampliamente documentada, revisadas por última vez el agosto de 2026. Verifica siempre los precios actuales con el proveedor.

En qué es mejor Superchat

Una bandeja omnicanal de verdad: si necesitas mensajes directos de Instagram, correo y gestión de reseñas de Google en la misma herramienta, Superchat lo hace y Whapier no.
Incorporación, soporte y documentación legal en alemán para el mercado DACH, con más de 9.000 empresas como clientes.
Un plan de entrada gratuito y un bono mensual sobre el coste de Meta que Whapier no tiene en ninguna forma.

En qué es mejor Whapier

Sin compromiso de 12 meses: la permanencia mínima de Superchat se aplica incluso pagando al mes; Whapier es mensual de verdad.
Nada medido: Superchat cuenta créditos, automatizaciones y envíos de newsletter al mes; en Whapier las campañas y la automatización son ilimitadas en todos los planes.
Un precio de entrada más bajo para un equipo centrado en WhatsApp: 49 € frente a 89 € (79 € anual).
Economía de WhatsApp más profunda: estimación de coste antes de enviar e informe de coste por mensaje, país y categoría.

¿Hay alguna alternativa a Superchat sin contrato de 12 meses?

Los planes de pago de Superchat llevan una permanencia mínima de 12 meses: pagar al mes cambia el precio, no el compromiso. Whapier es mensual por defecto: puedes cancelar cuando quieras, y la opción anual simplemente te regala 2 meses en lugar de atarte.

¿Superchat o Whapier para marketing por WhatsApp?

Superchat es una bandeja omnicanal en la que WhatsApp es uno de varios canales, medido en créditos mensuales y con límites de envío de newsletter. Whapier va primero a WhatsApp: campañas masivas ilimitadas con estimación del coste de Meta antes de enviar, constructor de flujos, secuencias, tests A/B e informe de coste por mensaje. Si la mayoría de tus conversaciones con clientes ocurren en WhatsApp, la herramienta centrada en WhatsApp llega más lejos; si necesitas Instagram y las reseñas de Google en la misma bandeja, Superchat encaja mejor.

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