API & Webhooks
Eine WhatsApp-API, mit der Ihre Entwickler gern arbeiten
REST mit Token-Authentifizierung, dokumentiert mit Beispielen in curl, PHP, Node.js, Python und Java — und ausgehende Webhooks, damit Ihre Systeme von jedem Ereignis erfahren, sobald es passiert.
Was kann ich über die API tun?
- Text-, Schaltflächen-, Vorlagen- und Medien-Nachrichten senden — Kontakte werden dabei automatisch angelegt
- Vollständiges CRUD für Kontakte, Kontaktgruppen und automatische Antworten
- Vorlagen und WhatsApp-Verbindungen auflisten
- Kampagnen mit Vorlagenvariablen anlegen, sofort oder terminiert, und Protokolle je Empfänger lesen
- Einen Flow für einen Kontakt aus Ihrem eigenen System starten
- Zustellstatus, verständlichen Fehlergrund und Kosten je Nachricht auslesen
Wie funktionieren Webhooks?
Registrieren Sie Ihren Endpunkt, wählen Sie die Ereignisse — Nachricht empfangen, gesendet, Status aktualisiert; Kontakt und Gruppe angelegt, aktualisiert, gelöscht; Änderungen an automatischen Antworten — und schicken Sie vor dem Livegang je Ereignis eine Testnachricht. Zustellungen sind signiert (HMAC), sodass Sie sie prüfen können. Auf der eingehenden Seite landen Metas Webhooks in einem robusten Posteingang: dedupliziert, mit Backoff wiederholt, nie stillschweigend verworfen.
Wie ist der Zugriff abgesichert?
Bearer-Tokens werden je Schlüssel im Entwicklerbereich erstellt und widerrufen, gehasht gespeichert und je Token in der Rate begrenzt. Rollen steuern, welche Teammitglieder Entwicklerwerkzeuge überhaupt verwalten dürfen.
Gibt es eine E-Commerce-Anbindung?
Shopify und WooCommerce gehören zur Plattform: Kunden, Bestellungen und abgebrochene Warenkörbe werden Kontakte und Automatisierungen über WhatsApp. HubSpot und Salesforce synchronisieren Ihre CRM-Kontakte in Kontakte und Segmente. Alles andere — ERPs, eigene Stacks — wird über die REST-API und Webhooks angebunden. Lesen Sie die vollständige API-Dokumentation.
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