Vergelijking · bijgewerkt augustus 2026

Whapier vs Callbell

Een chattool voor meerdere agenten uit Parijs, populair in Italië, Spanje en Latijns-Amerika — prijzen per gebruiker, met WhatsApp, broadcasts en bots als aparte modules.

Kies Callbell

Kies Callbell als je een klein team bent dat een eenvoudige gedeelde inbox in het Italiaans, Spaans, Portugees of Frans nodig heeft, en je zelden campagnes verstuurt.

Kies Whapier

Kies Whapier als WhatsApp-marketing bij het plan hoort — campagnes, flows en drip-reeksen zijn inbegrepen in plaats van als betaalde modules opgestapeld.

Naast elkaar

	Callbell	Whapier
Gepubliceerde instapprijs	Vanaf ~€14/gebruiker/maand voor de gedeelde inbox; de WhatsApp Business API-module komt daar bovenop met ~€50/maand aan verbruikscredits per 10 agenten	Vanaf €49/maand met WhatsApp-campagnes, flows en de API inbegrepen
Broadcasts	Een aparte module van rond de €60+/maand, plus ~$0.02 per bereikt contact	Onbeperkt campagnes inbegrepen; de enige kosten per bericht zijn het tarief van Meta zelf
Automatisering	De geavanceerde botbouwer is een add-on van ~€20/maand	Automatische antwoorden en de flowbuilder inbegrepen per abonnement; drip-reeksen en A/B-tests ook
Berichtkosten van Meta	Zonder opslag doorberekend, maar vooruitbetaald via een creditwallet, plus $0.01 platformkosten per maandelijks actief gesprek	Rechtstreeks door Meta aan je eigen account gefactureerd — geen wallet, geen platformkosten per gesprek
Teamleden	Zuivere prijzen per gebruiker: elke agent die erbij komt verhoogt de rekening	Teamgrootte is een limiet van je abonnement, geen prijs per gebruiker
EU-facturatie	Callbell SAS, Parijs — facturatie in EUR	Ook EU: factuur in EUR, btw-nummer gecontroleerd in VIES, btw automatisch verlegd
Contract	Maandelijks; proefperiode van 7 dagen; maatwerkabonnementen hebben een minimum van 3 maanden	Maandelijks, altijd opzegbaar; per jaar = 2 maanden gratis
Instapprijs van Whapier	—	Vanaf €49/maand — alle abonnementen openbaar

De cijfers over Callbell komen van hun openbare prijspagina en uit breed gedocumenteerde berichtgeving, voor het laatst nagekeken op augustus 2026. Controleer de actuele prijzen altijd bij de aanbieder.

Waar Callbell sterker is

Een echt goedkoop instappunt voor een klein supportteam dat alleen een gedeelde inbox nodig heeft: twee agenten kosten minder dan €30/maand voordat er add-ons bij komen.
Een EU-bedrijf met product en support gelokaliseerd in het Italiaans, Spaans, Portugees en Frans.
Eenvoudig in gebruik te nemen — in reviews geprezen om het gebruiksgemak.

Waar Whapier sterker is

Voor marketinggebruik draait de modulestapel de prijs om: inboxplekken + WhatsApp-credits + broadcastmodule + kosten per contact + de bot-add-on komen doorgaans boven de vaste €49–79/maand van Whapier uit.
Geen prijzen per gebruiker en geen platformkosten per gesprek.
Diepere automatisering: een visuele flowbuilder met triggers op gebeurtenissen, drip-reeksen en A/B-tests van campagnes, tegenover een botmodule als add-on.
De Meta-kosten van elke campagne worden geschat voordat je verstuurt en daarna gerapporteerd per land en categorie.

Is Callbell goedkoper dan Whapier?

Voor een supportinbox met één of twee agenten en zonder campagnes meestal wel — daar ligt de kracht van Callbell. Zodra je voor marketinggebruik de WhatsApp API-credits (~€50/maand per 10 agenten), de broadcastmodule (~€60+/maand plus ~$0.02 per bereikt contact) en de bot-add-on op elkaar stapelt, komt het totaal doorgaans boven de vaste abonnementen van Whapier uit, waarin onbeperkt campagnes en automatisering vanaf €49/maand inbegrepen zijn.

Callbell of Whapier voor WhatsApp-marketing?

Beide zijn EU-bedrijven die in EUR factureren, en beide berekenen de kosten van Meta zonder opslag door. Het verschil zit in de opbouw: Callbell rekent per gebruiker en verkoopt broadcasts en bots als aparte modules met kosten per contact en per gesprek; Whapier heeft onbeperkt campagnes, een flowbuilder, drip-reeksen en A/B-tests in een vast abonnement zitten, waarbij Meta je account rechtstreeks factureert en de kosten voor elke verzending vooraf worden geschat.

Probeer het verschil met je eigen cijfers

Gratis proefperiode, geen creditcard, altijd opzegbaar.

Start gratis proef

Alle productnamen en merken zijn eigendom van hun eigenaren. Deze pagina geeft ons begrip van openbare informatie weer per augustus 2026; correcties zijn welkom op Contact.