Berichtkosten · EUR
WhatsApp Business API prijzen in Oekraïne
Meta rekent €0,0712 per afgeleverd marketingbericht naar een nummer in Oekraïne en €0,0246 voor een utility-bericht. Vanaf 1 oktober 2026 worden ook antwoorden binnen het 24-uursvenster voor klantenservice tegen het utility-tarief gerekend, na 1.000 gratis serviceberichten per zakelijk nummer per maand.
Tarieven voor Oekraïne
| Categorie | Wat het is | EUR per bericht |
|---|---|---|
| Marketing | Promoties, aanbiedingen, aankondigingen, herinneringen aan een verlaten winkelwagen | €0,0712 |
| Utility | Orderupdates, afspraakherinneringen, bonnen, bezorgberichten | €0,0246 |
| Authenticatie | Eenmalige codes en inlogverificatie | €0,0246 |
| Service | Elk antwoord binnen 24 uur nadat de klant je heeft geschreven — de eerste 1.000 per zakelijk nummer per maand zijn gratis, de rest wordt vanaf 1 oktober 2026 tegen het utility-tarief gerekend | €0,0246 |
Wat er op 1 oktober 2026 veranderde
- Antwoorden binnen het 24-uursvenster voor klantenservice zijn niet meer gratis: na de eerste 1.000 serviceberichten per zakelijk nummer per maand rekent Meta ze tegen het utility-tarief — €0,0246 per bericht naar een nummer in Oekraïne.
- Oekraïne heeft nu een eigen regel in de tarieflijst van Meta, in plaats van het tarief voor Rest van Centraal- en Oost-Europa.
-
Meta heeft de tarieven voor Oekraïne aangepast:
- Utility: €0,0175 → €0,0246 per bericht
- Authenticatie: €0,0175 → €0,0246 per bericht
Wat dat kost bij volume
Alleen de kosten van Meta. Abonnementen van providers staan daar los van.
| Berichten / maand | Marketing | Utility | Authenticatie |
|---|---|---|---|
| 1.000 | €71,20 | €24,60 | €24,60 |
| 5.000 | €356,00 | €123,00 | €123,00 |
| 10.000 | €712,00 | €246,00 | €246,00 |
| 50.000 | €3.560,00 | €1.230,00 | €1.230,00 |
Een rekenvoorbeeld
Een bedrijf dat in een maand 2.000 marketingberichten en 3.000 utility-berichten naar nummers in Oekraïne stuurt, plus 1.500 antwoorden binnen het 24-uursvenster voor klantenservice, betaalt Meta 2.000 × €0,0712 + 3.000 × €0,0246 + 500 × €0,0246 = €228,50 per maand (de eerste 1.000 serviceberichten zijn gratis), exclusief btw. Het abonnement op je WhatsApp-platform komt daar los bij.
Versturen naar Oekraïne
- Nummers in Oekraïne beginnen met +380. Sla contacten op in volledig internationaal formaat — een nummer zonder landcode is de meest voorkomende oorzaak van "bericht onbestelbaar".
- Het tarief hangt af van waar de ontvanger is, niet van waar je verzendnummer geregistreerd staat.
- Meta begrenst hoeveel verschillende mensen een bedrijf buiten open gesprekken binnen een voortschrijdende periode van 24 uur mag berichten: 250 voor een nieuw bedrijf, 2.000 na verificatie, daarna 10.000, 100.000 en onbeperkt naarmate de limiet met berichten van goede kwaliteit wordt benut. Alle nummers in het bedrijfsportfolio delen hem.
Veelgestelde vragen
- Wat kost een WhatsApp Business API bericht in Oekraïne?
- Een marketingtemplate naar een nummer in Oekraïne kost €0,0712 per afgeleverd bericht, gerekend door Meta. Een utility-bericht kost €0,0246, en vanaf 1 oktober 2026 geldt dat ook voor een antwoord binnen het 24-uursvenster voor klantenservice, na 1.000 gratis serviceberichten per zakelijk nummer per maand.
- Wat kosten 1.000 WhatsApp-marketingberichten in Oekraïne?
- €71,20: 1.000 × €0,0712 per afgeleverd marketingbericht, gerekend door Meta. Dezelfde 1.000 berichten als utility-berichten kosten €24,60.
- Wat veranderde er op 1 oktober 2026 aan de prijzen van de WhatsApp Business API voor Oekraïne?
- Antwoorden binnen het 24-uursvenster voor klantenservice zijn niet meer gratis: na de eerste 1.000 serviceberichten per zakelijk nummer per maand rekent Meta ze tegen het utility-tarief — €0,0246 per bericht naar een nummer in Oekraïne. Oekraïne heeft nu een eigen regel in de tarieflijst van Meta, in plaats van het tarief voor Rest van Centraal- en Oost-Europa. Meta heeft de tarieven voor Oekraïne aangepast: Utility: €0,0175 → €0,0246 per bericht; Authenticatie: €0,0175 → €0,0246 per bericht.
- Worden inkomende WhatsApp-berichten uit Oekraïne in rekening gebracht?
- Nee. Een bericht ontvangen is gratis. Erop antwoorden binnen het 24-uursvenster voor klantenservice is gratis tot en met 30 september 2026; vanaf 1 oktober 2026 rekent Meta die antwoorden tegen het utility-tarief, na de eerste 1.000 serviceberichten per zakelijk nummer per maand.
- Heb ik een lokaal telefoonnummer in Oekraïne nodig?
- Nee. Het tarief hangt af van waar de ontvanger is, niet van waar je verzendnummer geregistreerd staat. Een nummer uit elk land kan Oekraïne bereiken tegen het tarief van Oekraïne.
Overige markten
Breng dit in de praktijk met Whapier
De officiële WhatsApp Business API, gebouwd en gehost in de EU — AVG standaard, een EU-factuur en de kosten van elk bericht op het scherm voordat je verstuurt.
Start gratis proef