Whapier

Prodotto

Il prodotto, dall'inizio alla fine

Whapier è una piattaforma WhatsApp Business completa sulle API Cloud ufficiali di Meta: campagne in uscita, un'inbox condivisa per i messaggi in entrata, automazioni fra le due, una base contatti sotto e la visibilità sui costi di tutto quanto.

Campagne WhatsApp con il costo noto prima dell'invio

Campagne WhatsApp di massa sulle API ufficiali: pianificazione, varianti A/B, ritenta automatici e un controllo pre-invio con destinatari, tempi e costo Meta.

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Inbox WhatsApp condivisa, senza costi per agente

Un numero WhatsApp, tutto il team: viste, assegnazione automatica, risposte salvate, snooze, trasferimento con nota e note private. Nessun costo per agente.

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Automazioni WhatsApp: risposte, flussi, sequenze e AI

Risposte immediate, un flow builder visuale con undici trigger di business e split A/B, sequenze drip e un assistente AI basato sui tuoi documenti.

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Prenotazione appuntamenti su WhatsApp con promemoria automatici

Agenda appuntamenti per piccole attività sull'API WhatsApp ufficiale: pagina di prenotazione pubblica in nove lingue, prenotazione guidata in chat, conferme e promemoria con pulsanti, monitoraggio delle assenze e segmenti di riattivazione.

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Contatti, segmenti e consensi WhatsApp: il CRM nell'inbox

Importa i contatti con i tuoi campi, raggruppali con etichette colorate, crea segmenti dinamici, segui la cronologia e gestisci STOP/START in automatico.

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Punti di ingresso WhatsApp: link, QR code e widget

Dai a ogni canale la sua porta verso WhatsApp — sito, Instagram, stampa, ads — e scopri quale porta conversazioni. Link, QR code e widget in una riga.

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Template WhatsApp approvati e numeri in salute

Un template builder con linter che intercetta i rifiuti di Meta prima dell'invio, più warm-up automatico, gestione dei tier e monitoraggio della qualità.

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Costi WhatsApp: quanto ti addebita Meta, per messaggio

Meta ti fattura direttamente i messaggi WhatsApp. Whapier riporta il costo di ogni messaggio per paese, categoria e campagna: stimato prima, reale dopo.

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API WhatsApp e webhook per sviluppatori

Un'API REST autenticata con token: invia messaggi e template, gestisci contatti, crea campagne, avvia flussi e leggi stato, errori e costo. Dodici webhook.

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Integrazioni

E sotto, tutto questo

  • Più numeri WhatsApp per account, collegati con l'embedded signup di Meta
  • Warm-up automatico dei numeri nuovi e attenzione ai tier di messaggistica di Meta
  • Template builder con un linter che intercetta i rifiuti di Meta prima dell'invio
  • Contatti con campi personalizzati, import ed export CSV/Excel, gruppi e segmenti dinamici come destinatari delle campagne
  • Ruoli e permessi per ogni membro del team, autenticazione a due fattori, login con Google e Facebook
  • Webhook in entrata elaborati in modo affidabile — deduplicati, ritentati, mai persi
  • Shopify: clienti, ordini e carrelli abbandonati diventano contatti, segmenti e automazioni
  • Salesforce: contatti, lead o qualsiasi oggetto sincronizzati in contatti ogni 15 minuti, campagne e viste elenco rispecchiate come gruppi
  • HubSpot: i contatti che scegli, con le loro proprietà, allineati nel giro di pochi minuti con qualsiasi piano HubSpot, liste rispecchiate come gruppi
  • Plugin WooCommerce per gli aggiornamenti d'ordine e la chat del negozio
  • Note vocali in entrata trascritte in automatico
  • Un report sulle conversazioni: aperte, in attesa, tempi di prima risposta e di risoluzione, per agente
  • Disponibile in nove lingue, ogni cliente nella sua

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