Combien coûte un message de l’API WhatsApp Business en Serbie ?

Un message modèle marketing vers un numéro en Serbie coûte 0,0712 € par message délivré, facturé par Meta. Un message utilitaire coûte 0,0175 €, et à partir du 1er octobre 2026 une réponse dans la fenêtre de service client de 24 heures aussi, au-delà de 1 000 messages de service gratuits par numéro professionnel et par mois.

Combien coûtent 1 000 messages marketing WhatsApp en Serbie ?

71,20 € : 1 000 × 0,0712 € par message marketing délivré, facturé par Meta. Les mêmes 1 000 messages envoyés comme messages utilitaires coûtent 17,50 €.

Qu’est-ce qui a changé dans les tarifs de l’API WhatsApp Business pour Serbie le 1er octobre 2026 ?

Les réponses dans la fenêtre de service client de 24 heures ne sont plus gratuites : au-delà des 1 000 premiers messages de service par numéro professionnel et par mois, Meta les facture au tarif utilitaire, soit 0,0175 € par message vers un numéro en Serbie. Les tarifs marketing, utilitaire et authentification pour Serbie n’ont pas changé.

Les messages WhatsApp entrants depuis Serbie sont-ils facturés ?

Non. Recevoir un message est gratuit. Y répondre dans la fenêtre de service client de 24 heures est gratuit jusqu'au 30 septembre 2026 ; à partir du 1er octobre 2026, Meta facture ces réponses au tarif utilitaire, au-delà des 1 000 premiers messages de service par numéro professionnel et par mois.

Ai-je besoin d’un numéro de téléphone local en Serbie ?

Non. Le tarif dépend de l’endroit où se trouve le destinataire, pas du pays où votre numéro d’envoi est enregistré. Un numéro de n’importe quel pays peut écrire vers Serbie au tarif Serbie.

Serbie n’a pas de ligne propre dans la grille tarifaire de Meta : les messages sont facturés au tarif régional Reste de l’Europe centrale et orientale de Meta, indiqué ci-dessous.

Coût des messages · EUR

Tarifs de l’API WhatsApp Business en Serbie

Meta facture 0,0712 € par message marketing délivré vers un numéro en Serbie et 0,0175 € pour un message utilitaire. À partir du 1er octobre 2026, les réponses dans la fenêtre de service client de 24 heures sont facturées au tarif utilitaire elles aussi, au-delà de 1 000 messages de service gratuits par numéro professionnel et par mois.

Tarifs pour Serbie

Tarifs WhatsApp par message pour Serbie
Catégorie	De quoi il s’agit	EUR par message
Marketing	Promotions, offres, annonces, relances de panier abandonné	€0,0712
Utilitaire	Mises à jour de commande, rappels de rendez-vous, reçus, avis de livraison	€0,0175
Authentification	Codes à usage unique et vérification de connexion	€0,0175
Service	Toute réponse dans les 24 heures suivant le message du client — les 1 000 premières par numéro professionnel et par mois sont gratuites, le reste est facturé au tarif utilitaire à partir du 1er octobre 2026	€0,0175

Ce qui a changé le 1er octobre 2026

Les réponses dans la fenêtre de service client de 24 heures ne sont plus gratuites : au-delà des 1 000 premiers messages de service par numéro professionnel et par mois, Meta les facture au tarif utilitaire, soit 0,0175 € par message vers un numéro en Serbie.
Les tarifs marketing, utilitaire et authentification pour Serbie n’ont pas changé.

Ce que cela coûte au volume

Frais de Meta uniquement. Les abonnements des prestataires sont facturés à part.

Exemples de coût mensuel WhatsApp pour Serbie
Messages / mois	Marketing	Utilitaire	Authentification
1 000	€71,20	€17,50	€17,50
5 000	€356,00	€87,50	€87,50
10 000	€712,00	€175,00	€175,00
50 000	€3 560,00	€875,00	€875,00

Un exemple de calcul

Une entreprise qui envoie en un mois 2 000 messages marketing et 3 000 messages utilitaires vers des numéros en Serbie, ainsi que 1 500 réponses dans la fenêtre de service client de 24 heures, paie à Meta 2 000 × 0,0712 € + 3 000 × 0,0175 € + 500 × 0,0175 € = 203,65 € pour le mois (les 1 000 premiers messages de service sont gratuits), hors TVA. L’abonnement à votre plateforme WhatsApp est facturé à part.

Envoyer vers Serbie

Les numéros en Serbie commencent par +381. Enregistrez vos contacts au format international complet — un numéro sans son indicatif pays est la première cause des échecs « message non délivrable ».
Le tarif dépend de l’endroit où se trouve le destinataire, pas du pays où votre numéro d’envoi est enregistré.
Meta plafonne le nombre de personnes différentes qu’une entreprise peut contacter hors des conversations ouvertes sur 24 heures glissantes : 250 pour une nouvelle entreprise, 2 000 une fois vérifiée, puis 10 000, 100 000 et illimité à mesure qu’elle utilise la limite avec des messages de qualité. Tous les numéros du portefeuille business le partagent.

Questions fréquentes

Combien coûte un message de l’API WhatsApp Business en Serbie ?: Un message modèle marketing vers un numéro en Serbie coûte 0,0712 € par message délivré, facturé par Meta. Un message utilitaire coûte 0,0175 €, et à partir du 1er octobre 2026 une réponse dans la fenêtre de service client de 24 heures aussi, au-delà de 1 000 messages de service gratuits par numéro professionnel et par mois.
Combien coûtent 1 000 messages marketing WhatsApp en Serbie ?: 71,20 € : 1 000 × 0,0712 € par message marketing délivré, facturé par Meta. Les mêmes 1 000 messages envoyés comme messages utilitaires coûtent 17,50 €.
Qu’est-ce qui a changé dans les tarifs de l’API WhatsApp Business pour Serbie le 1er octobre 2026 ?: Les réponses dans la fenêtre de service client de 24 heures ne sont plus gratuites : au-delà des 1 000 premiers messages de service par numéro professionnel et par mois, Meta les facture au tarif utilitaire, soit 0,0175 € par message vers un numéro en Serbie. Les tarifs marketing, utilitaire et authentification pour Serbie n’ont pas changé.
Les messages WhatsApp entrants depuis Serbie sont-ils facturés ?: Non. Recevoir un message est gratuit. Y répondre dans la fenêtre de service client de 24 heures est gratuit jusqu'au 30 septembre 2026 ; à partir du 1er octobre 2026, Meta facture ces réponses au tarif utilitaire, au-delà des 1 000 premiers messages de service par numéro professionnel et par mois.
Ai-je besoin d’un numéro de téléphone local en Serbie ?: Non. Le tarif dépend de l’endroit où se trouve le destinataire, pas du pays où votre numéro d’envoi est enregistré. Un numéro de n’importe quel pays peut écrire vers Serbie au tarif Serbie.

Autres marchés

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L’API officielle WhatsApp Business, conçue et hébergée dans l’UE — RGPD par défaut, facture européenne et le coût de chaque message à l’écran avant l’envoi.

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