Suivi des coûts
Voyez exactement ce que Meta vous facture, message par message
Meta facture directement votre WhatsApp Business Account pour chaque message modèle délivré. Whapier n’ajoute aucune marge par-dessus — son rôle est de rendre cette facture lisible : chaque centime rattaché à un message, un pays, une catégorie et une campagne.
Qui me facture les messages WhatsApp ?
Meta, directement, sur votre propre WhatsApp Business Account — aux tarifs par pays et par catégorie publiés par Meta. Whapier ne facture que son abonnement fixe. Aucun pourcentage, aucun frais par conversation, aucun « crédit » groupé avec une marge cachée à l’intérieur. Deux factures distinctes, honnêtes toutes les deux.
Que montre le tableau de bord des coûts ?
La dépense totale, les messages facturables face aux messages gratuits, le coût moyen par message, et le détail par catégorie (marketing, utilitaire, authentification, service), par pays de destination et par jour — plus vos campagnes les plus chères. Les tarifs proviennent de la grille officielle de Meta en EUR, versionnée par date d’effet : les campagnes passées sont donc valorisées au tarif en vigueur au moment où elles ont tourné.
Puis-je voir le coût d’une campagne avant qu’elle parte ?
Oui — la vérification avant envoi estime le coût Meta à partir de l’audience et des pays de destination avant que vous ne confirmiez, et après le passage de la campagne vous voyez l’estimation et le coût réel côte à côte. Le même tableau de bord affiche le palier de messagerie de votre numéro, son débit actuel et son état de montée en charge : le rythme de diffusion n’est jamais un mystère non plus.
Pourquoi un message a-t-il échoué, et m’a-t-il coûté quelque chose ?
Chaque message en échec porte le code d’erreur de Meta traduit en langage clair — un numéro qui vous a bloqué, un modèle non approuvé, une fenêtre de messagerie fermée — ainsi que son statut de facturation : vous savez ce qui a été facturé et ce qui ne l’a pas été. Le statut de livraison, le motif d’échec et le coût sont aussi lisibles via l’API, message par message.
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