Tarifs

Un abonnement fixe, rien au compteur

Les frais de messagerie WhatsApp vous sont facturés directement par Meta, aux tarifs de Meta — nous n’ajoutons rien par-dessus. Payez à l’année et obtenez 2 mois offerts.

7 jours d’essai gratuit · Sans carte bancaire · Résiliable à tout moment

Business Starter

€49 / mois

ou €490 / an — 2 mois offerts

5 000 contacts
5 utilisateurs — aucun frais par agent
Illimité campagnes
Illimité messages
Embedded Signup
Plugin WooCommerce
Intégration Shopify

Essai gratuit

Le plus choisi

Business Professional

€79 / mois

ou €790 / an — 2 mois offerts

10 000 contacts
10 utilisateurs — aucun frais par agent
Illimité campagnes
Illimité messages
Embedded Signup
Flow builder
Plugin WooCommerce
Appointments
Intégration Shopify
Intégration HubSpot

Essai gratuit

Business Unlimited

€109 / mois

ou €1 090 / an — 2 mois offerts

100 000 contacts
Illimité utilisateurs — aucun frais par agent
Illimité campagnes
Illimité messages
Embedded Signup
AI Assistant
Webhooks
Flow builder
Plugin WooCommerce
Appointments
Intégration Shopify
Intégration Salesforce
Accès à l'API publique
Intégration HubSpot

Essai gratuit

Prix hors TVA. Les frais de messagerie WhatsApp vous sont facturés directement par Meta aux tarifs publiés par Meta — Whapier n’ajoute aucune marge et ne touche jamais cet argent. Estimez le coût de vos messages.

Inclus dans tous les plans

Campagnes et messages illimités — rien au compteur, rien de bridé par nous
Boîte de réception partagée avec vues, réponses enregistrées, mise en veille, transfert et notes
Réponses automatiques par mot-clé et estimation du coût avant chaque campagne
Contacts avec champs personnalisés, groupes, segments dynamiques et consentement STOP/START
Points d’entrée : liens suivis, QR codes et bouton pour votre site
Éditeur et analyseur de modèles, montée en charge des numéros, suivi des coûts en EUR
API REST et outils développeur sur tous les plans
Facture européenne avec validation VIES et autoliquidation automatique

Combien coûtent les messages WhatsApp eux-mêmes ?

Meta facture chaque message délivré, et le tarif dépend du pays de destination et de la catégorie du message (marketing, utilitaire ou authentification). À partir du 1er octobre 2026, les réponses à vos clients dans la fenêtre de service de 24 heures sont facturées elles aussi, au tarif utilitaire, au-delà de 1 000 messages de service gratuits par numéro professionnel et par mois. Meta facture ces frais directement à votre WhatsApp Business Account — Whapier ne touche jamais cet argent et n'y ajoute aucune marge. Vous pouvez estimer vos coûts avec le calculateur ou consulter les pages de tarifs par pays qui y sont liées.

Comment fonctionne la TVA ?

Whapier vend à des entreprises de l’UE. Votre numéro de TVA est validé dans VIES, et la facture applique automatiquement le bon traitement : TVA locale dans notre pays, autoliquidation (art. 196, directive 2006/112/CE) au-delà des frontières. Les prix affichés sont hors taxes.

Que se passe-t-il si j’arrête de payer ?

Vous continuez à recevoir les messages entrants même après l’expiration de votre abonnement : un renouvellement manqué ne coupe jamais le contact avec vos clients. L’envoi reprend en même temps que l’abonnement.

Questions fréquentes

Qu’est-ce que Whapier ?

Whapier est la plateforme WhatsApp Business européenne : conçue, hébergée et facturée dans l’UE par ADDO VISION SOLUTIONS SRL (Roumanie), Meta Partner. Vos données sont hébergées uniquement dans l’UE, chaque facture est une facture européenne avec un numéro de TVA validé via VIES, et Meta facture ses frais de messagerie directement à votre propre compte WhatsApp Business, aux tarifs publiés par Meta — sans aucune marge de notre part. Sur l’API officielle WhatsApp Business (Cloud API), elle apporte à toute entreprise qui échange avec ses clients sur WhatsApp — boutiques, cabinets, hôtels, prestataires de services — campagnes, boîte de réception partagée pour l’équipe, automatisation et un CRM léger, en neuf langues.

Est-ce bien l’API WhatsApp Business officielle ?

Oui. Whapier fonctionne exclusivement sur la WhatsApp Business Platform officielle de Meta (Cloud API). Aucune passerelle non officielle ni émulateur de téléphone n’intervient, votre numéro n’est donc jamais exposé aux blocages que risquent les outils d’envoi en masse non officiels.

Qui me facture les messages WhatsApp que j’envoie ?

Meta, directement. Les messages sont facturés par Meta à votre propre WhatsApp Business Account, aux tarifs par pays publiés par Meta — cet argent ne transite jamais par Whapier et nous n’y ajoutons aucune marge. Whapier ne facture que son abonnement fixe et détaille le coût de chaque message dans l’application.

Combien coûte un message WhatsApp ?

Cela dépend du pays de destination et de la catégorie du message : marketing, utilitaire ou authentification. À partir du 1er octobre 2026, les réponses dans la fenêtre de service de 24 heures sont facturées elles aussi, au tarif utilitaire, au-delà de 1 000 messages de service gratuits par numéro professionnel et par mois. Utilisez le calculateur de tarifs de ce site pour estimer vos coûts selon vos pays et vos volumes, aux tarifs actuels de Meta.

Faut-il une carte bancaire pour essayer ?

Non. L’essai ne demande aucune carte bancaire. Un numéro de TVA intracommunautaire valide n’est nécessaire qu’au moment de souscrire un plan payant, parce que chaque facture que nous émettons est une véritable facture européenne.

Toute mon équipe peut-elle répondre sur un seul numéro WhatsApp ?

Oui. La boîte de réception partagée montre les mêmes conversations à tout le monde en temps réel, avec attribution, répartition automatique, notes privées et permissions par rôle. La taille de l’équipe est une limite de plan — il n’y a aucun frais par agent.

Que se passe-t-il si mon abonnement expire ?

Vous continuez à recevoir les messages entrants : vos clients n’écrivent jamais dans le vide. L’envoi des campagnes et des réponses reprend dès que l’abonnement redevient actif.

Émettez-vous des factures européennes avec autoliquidation ?

Oui. Votre numéro de TVA est validé dans VIES en temps réel, et la facture applique automatiquement le bon traitement : TVA locale pour les clients de notre pays, autoliquidation au titre de l’art. 196 de la directive 2006/112/CE pour les autres entreprises de l’UE.

Peut-on envoyer des messages WhatsApp en masse sans se faire bannir ?

Oui — à condition d’envoyer comme Meta l’attend : via l’API officielle, avec des modèles approuvés, à des contacts qui ont donné leur accord. Whapier ajoute la montée en charge automatique des nouveaux numéros, respecte votre palier de messagerie et analyse les modèles avant soumission, ce qui est précisément ce qui protège votre note de qualité.

Puis-je connecter WhatsApp à mes propres systèmes ?

Oui. Une API REST authentifiée par jeton couvre les messages, les modèles, les contacts, les campagnes, les scénarios ainsi que le statut de livraison et le coût de chaque message ; des webhooks sortants envoient les événements vers vos endpoints ; et des intégrations natives HubSpot, Salesforce, Shopify et WooCommerce font entrer d’elles-mêmes vos contacts CRM, vos clients et vos commandes.

Où mes données sont-elles hébergées ?

Dans l’Union européenne. Whapier est une société européenne qui vend à des entreprises européennes ; le traitement et l’hébergement des données suivent le RGPD par défaut, et un accord de traitement des données fait partie des conditions.

L’application est-elle disponible dans ma langue ?

Oui. Le produit est disponible en anglais, espagnol, italien, allemand, néerlandais, portugais, grec, français et roumain. Un compte créé depuis ce site s’ouvre dans la langue que vous lisez en ce moment, et chaque membre de l’équipe peut choisir la sienne dans son profil.

Voyez ce que cela donne avec vos propres chiffres

Essai gratuit, sans carte bancaire, résiliable à tout moment — et une estimation du coût avant votre première campagne.

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