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Société européenne · WhatsApp Cloud API officielle · Meta Partner

La plateforme WhatsApp européenne

Conçue dans l’UE. Hébergée dans l’UE. Facturée depuis l’UE.

RGPD par défaut, pas par configuration. Campagnes, boîte de réception partagée pour l’équipe, automatisation et un CRM léger sur l’API officielle WhatsApp Business — avec vos données traitées uniquement dans l’Union, une facture émise par une société européenne et les frais de messagerie de Meta au prix coûtant.

Essai gratuit Voir les tarifs

7 jours d’essai gratuit · Sans carte bancaire · Résiliable à tout moment

Société européenne — données hébergées et traitées uniquement dans l’UE
Facture européenne : TVA vérifiée dans VIES, autoliquidation appliquée automatiquement
RGPD par défaut : accord de traitement dans les conditions, consentement STOP/START géré automatiquement
Cloud API officielle de Meta, frais de messagerie aux tarifs de Meta, zéro marge

Pas un produit mondial avec une grille tarifaire européenne. Un produit européen.

La plupart des plateformes WhatsApp facturent depuis l’extérieur de l’UE, hébergent les données là où ça tombe et traitent le RGPD comme un réglage. Pour une clinique, un hôtel, une boutique en ligne — toute entreprise avec un responsable de la protection des données — « où sont les données et qui émet la facture » n’est pas un argument commercial. C’est la première question, et la mauvaise réponse met fin à l’évaluation. Un prix, n’importe qui peut le copier. Une juridiction, non.

Société européenne, données européennes

Conçue et exploitée par une société établie dans l’Union européenne. Vos données sont hébergées et traitées exclusivement dans l’UE — pas dans la région qui se trouvait être la moins chère cette année.

Une vraie facture européenne

Votre numéro de TVA est vérifié dans VIES en temps réel ; la facture applique automatiquement la TVA nationale ou l’autoliquidation, le numéro de consultation étant conservé comme preuve. Votre comptable l’enregistre sans y regarder à deux fois.

RGPD par défaut, pas par configuration

L’accord de traitement des données fait partie des conditions, le consentement STOP et START est respecté automatiquement par chaque campagne, séquence et flow, et rien n’est suivi à des fins publicitaires sans consentement.

Neuf langues européennes

Le produit parle anglais, allemand, français, espagnol, italien, néerlandais, portugais, grec et roumain — et s’ouvre dans la langue du site depuis lequel vous vous êtes inscrit. Le support aussi.

L’API officielle, les frais de Meta au prix coûtant

Développée par un Meta Partner sur la WhatsApp Business Platform officielle. Les frais de messagerie vous sont facturés directement par Meta, à ses tarifs publiés — nous n’ajoutons rien et ne touchons jamais à cet argent.

Des tarifs publiés, en entier

Chaque offre et chaque limite sur la page des tarifs : un abonnement fixe en euros, aucun frais par agent, aucun engagement annuel. Le prix n’est pas l’argument — c’est la preuve que rien n’est caché.

Tout ce qu’un canal WhatsApp exige

L’envoi, la réception, l’automatisation et les données en dessous — un seul produit, un seul prix.

Campagnes

Envois en masse sur des modèles approuvés, vers un groupe ou un segment dynamique, immédiats ou planifiés, personnalisés par contact, testés en A/B — avec le coût Meta estimé avant de cliquer sur envoyer.

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Boîte de réception partagée

Un numéro, toute l’équipe : vues Mes conversations / Non attribuées / En attente, attribution et répartition automatique, réponses enregistrées, mise en veille, transfert avec note, notes privées, rôles précis.

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Automatisation et IA

Réponses par mot-clé, éditeur visuel de scénarios avec onze déclencheurs métier, séquences programmées et un assistant IA nourri par vos propres documents — vous choisissez qui répond en premier.

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Rendez-vous

Une page de réservation et une réservation guidée directement dans la conversation WhatsApp : services, plannings, confirmations, rappels à boutons et relances — envoyés tout seuls.

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Contacts et segments

Champs personnalisés, import CSV/Excel, étiquettes de couleur, segments dynamiques jusqu’à 20 conditions, historique par contact et consentement STOP/START géré automatiquement.

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Points d’entrée

Un lien suivi, un QR code et un bouton de site par canal — site web, Instagram, print, publicités — pour savoir par quelle porte le client est entré.

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Modèles et délivrabilité

Un éditeur de modèles avec un analyseur qui détecte les refus avant la soumission, la montée en charge automatique des nouveaux numéros et le suivi des paliers Meta.

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Suivi des coûts

Ce que Meta vous a facturé, par catégorie, pays, jour et campagne — estimation et coût réel côte à côte, en euros.

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API et webhooks

Envoyez, gérez vos contacts, créez des campagnes, lancez des scénarios et lisez le statut de livraison et le coût de chaque message via une API REST propre. Douze événements de webhook sortants.

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WooCommerce et plus

Un plugin WooCommerce pour les mises à jour de commande et le chat de la boutique ; connexion Google et Facebook ; plusieurs numéros WhatsApp par compte via l’embedded signup de Meta.

Envoyer en trois étapes

  1. 1

    Connectez WhatsApp

    Connectez-vous avec Meta et raccordez votre WhatsApp Business Account en quelques minutes — embedded signup, aucun jeton à recopier. Plusieurs numéros par compte.

  2. 2

    Importez vos contacts

    Importez depuis un CSV ou un Excel avec vos propres champs personnalisés, organisez en groupes et en segments, et laissez l’analyseur de modèles faire approuver votre premier modèle.

  3. 3

    Envoyez avec le coût sous les yeux

    La vérification avant envoi affiche les destinataires, la durée de diffusion et le coût Meta estimé avant que quoi que ce soit ne parte. Aucune surprise sur la facture Meta.

Le prix est la preuve, pas l’argument

Un abonnement fixe pour la plateforme, facturé depuis l’UE — et les frais de messagerie de Meta vous sont facturés directement, aux tarifs de Meta, sans rien en plus. Chaque offre et chaque limite sur la page. Payez à l’année et obtenez 2 mois offerts.

Votre abonnement Whapier

Un prix mensuel fixe pour la plateforme — campagnes, boîte de réception, automatisation, CRM, API. Publié sur la page des tarifs, facturé depuis l’UE avec votre numéro de TVA validé via VIES. Autoliquidation appliquée automatiquement quand elle s’impose.

Les frais de messagerie de Meta

Les messages WhatsApp sont facturés par Meta, directement sur votre propre WhatsApp Business Account, aux tarifs par message publiés par Meta. Cet argent ne transite jamais par nous — nous nous contentons de vous en rendre compte au centime près, message par message, pays par pays, campagne par campagne.

Business Starter

€49 / mois

ou €490 / an — 2 mois offerts

  • 5 000 contacts
  • 5 utilisateurs — aucun frais par agent
  • Illimité campagnes
  • Illimité messages
  • Embedded Signup
  • Plugin WooCommerce
  • Shopify
Essai gratuit
Le plus choisi

Business Professional

€79 / mois

ou €790 / an — 2 mois offerts

  • 10 000 contacts
  • 10 utilisateurs — aucun frais par agent
  • Illimité campagnes
  • Illimité messages
  • Embedded Signup
  • Flow builder
  • Plugin WooCommerce
  • Appointments
  • Shopify
Essai gratuit

Business Unlimited

€109 / mois

ou €1 090 / an — 2 mois offerts

  • Illimité contacts
  • Illimité utilisateurs — aucun frais par agent
  • Illimité campagnes
  • Illimité messages
  • Embedded Signup
  • AI Assistant
  • Webhooks
  • Flow builder
  • Plugin WooCommerce
  • Appointments
  • Shopify
Essai gratuit

Prix hors TVA. Les frais de messagerie WhatsApp vous sont facturés directement par Meta aux tarifs publiés par Meta — Whapier n’ajoute aucune marge et ne touche jamais cet argent. Estimez le coût de vos messages.

Comparez-nous à votre solution actuelle

Des comparatifs datés et sourcés avec les plateformes que les entreprises envisagent d’habitude — y compris là où elles sont meilleures que nous.

Voir les comparatifs →

À quoi cela ressemble dans votre secteur

Cas d’usage et modèles prêts à soumettre pour les cabinets dentaires et médicaux, l’hôtellerie, l’e-commerce et les entreprises de services.

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Questions fréquentes

Qu’est-ce que Whapier ?
Whapier est la plateforme WhatsApp Business européenne : conçue, hébergée et facturée dans l’UE par ADDO VISION SOLUTIONS SRL (Roumanie), Meta Partner. Vos données sont hébergées uniquement dans l’UE, chaque facture est une facture européenne avec un numéro de TVA validé via VIES, et Meta facture ses frais de messagerie directement à votre propre compte WhatsApp Business, aux tarifs publiés par Meta — sans aucune marge de notre part. Sur l’API officielle WhatsApp Business (Cloud API), elle apporte à toute entreprise qui échange avec ses clients sur WhatsApp — boutiques, cabinets, hôtels, prestataires de services — campagnes, boîte de réception partagée pour l’équipe, automatisation et un CRM léger, en neuf langues.

Est-ce bien l’API WhatsApp Business officielle ?
Oui. Whapier fonctionne exclusivement sur la WhatsApp Business Platform officielle de Meta (Cloud API). Aucune passerelle non officielle ni émulateur de téléphone n’intervient, votre numéro n’est donc jamais exposé aux blocages que risquent les outils d’envoi en masse non officiels.

Qui me facture les messages WhatsApp que j’envoie ?
Meta, directement. Les messages sont facturés par Meta à votre propre WhatsApp Business Account, aux tarifs par pays publiés par Meta — cet argent ne transite jamais par Whapier et nous n’y ajoutons aucune marge. Whapier ne facture que son abonnement fixe et détaille le coût de chaque message dans l’application.

Combien coûte un message WhatsApp ?
Cela dépend du pays de destination et de la catégorie du message : marketing, utilitaire ou authentification. À partir du 1er octobre 2026, les réponses dans la fenêtre de service de 24 heures sont facturées elles aussi, au tarif utilitaire, au-delà de 1 000 messages de service gratuits par numéro professionnel et par mois. Utilisez le calculateur de tarifs de ce site pour estimer vos coûts selon vos pays et vos volumes, aux tarifs actuels de Meta.

Faut-il une carte bancaire pour essayer ?
Non. L’essai ne demande aucune carte bancaire. Un numéro de TVA intracommunautaire valide n’est nécessaire qu’au moment de souscrire un plan payant, parce que chaque facture que nous émettons est une véritable facture européenne.

Toute mon équipe peut-elle répondre sur un seul numéro WhatsApp ?
Oui. La boîte de réception partagée montre les mêmes conversations à tout le monde en temps réel, avec attribution, répartition automatique, notes privées et permissions par rôle. La taille de l’équipe est une limite de plan — il n’y a aucun frais par agent.

Que se passe-t-il si mon abonnement expire ?
Vous continuez à recevoir les messages entrants : vos clients n’écrivent jamais dans le vide. L’envoi des campagnes et des réponses reprend dès que l’abonnement redevient actif.

Émettez-vous des factures européennes avec autoliquidation ?
Oui. Votre numéro de TVA est validé dans VIES en temps réel, et la facture applique automatiquement le bon traitement : TVA locale pour les clients de notre pays, autoliquidation au titre de l’art. 196 de la directive 2006/112/CE pour les autres entreprises de l’UE.

Peut-on envoyer des messages WhatsApp en masse sans se faire bannir ?
Oui — à condition d’envoyer comme Meta l’attend : via l’API officielle, avec des modèles approuvés, à des contacts qui ont donné leur accord. Whapier ajoute la montée en charge automatique des nouveaux numéros, respecte votre palier de messagerie et analyse les modèles avant soumission, ce qui est précisément ce qui protège votre note de qualité.

Puis-je connecter WhatsApp à mes propres systèmes ?
Oui. Une API REST authentifiée par jeton couvre les messages, les modèles, les contacts, les campagnes, les scénarios ainsi que le statut de livraison et le coût de chaque message ; des webhooks sortants envoient les événements vers vos endpoints ; et un plugin WooCommerce gère les mises à jour de commande et le chat de la boutique.

Où mes données sont-elles hébergées ?
Dans l’Union européenne. Whapier est une société européenne qui vend à des entreprises européennes ; le traitement et l’hébergement des données suivent le RGPD par défaut, et un accord de traitement des données fait partie des conditions.

L’application est-elle disponible dans ma langue ?
Oui. Le produit est disponible en anglais, espagnol, italien, allemand, néerlandais, portugais, grec, français et roumain. Un compte créé depuis ce site s’ouvre dans la langue que vous lisez en ce moment, et chaque membre de l’équipe peut choisir la sienne dans son profil.

D’autres réponses dans les guides et la FAQ complète.

Mettez WhatsApp au travail — aux conditions européennes

L’API officielle, vos données dans l’UE, une facture que votre comptable accepte sans poser de questions — et le coût de chaque message à l’écran avant l’envoi.

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