Combien coûte un message de l’API WhatsApp Business en Portugal ?

Un message modèle marketing vers un numéro en Portugal coûte 0,049 € par message délivré, facturé par Meta. Un message utilitaire coûte 0,0142 €, et à partir du 1er octobre 2026 une réponse dans la fenêtre de service client de 24 heures aussi, au-delà de 1 000 messages de service gratuits par numéro professionnel et par mois.

Combien coûtent 1 000 messages marketing WhatsApp en Portugal ?

49,00 € : 1 000 × 0,049 € par message marketing délivré, facturé par Meta. Les mêmes 1 000 messages envoyés comme messages utilitaires coûtent 14,20 €.

Qu’est-ce qui a changé dans les tarifs de l’API WhatsApp Business pour Portugal le 1er octobre 2026 ?

Les réponses dans la fenêtre de service client de 24 heures ne sont plus gratuites : au-delà des 1 000 premiers messages de service par numéro professionnel et par mois, Meta les facture au tarif utilitaire, soit 0,0142 € par message vers un numéro en Portugal. Les tarifs marketing, utilitaire et authentification pour Portugal n’ont pas changé.

Les messages WhatsApp entrants depuis Portugal sont-ils facturés ?

Non. Recevoir un message est gratuit. Y répondre dans la fenêtre de service client de 24 heures est gratuit jusqu'au 30 septembre 2026 ; à partir du 1er octobre 2026, Meta facture ces réponses au tarif utilitaire, au-delà des 1 000 premiers messages de service par numéro professionnel et par mois.

La TVA s’applique-t-elle à la messagerie WhatsApp pour une entreprise en Portugal ?

Meta facture ses clients professionnels de l’UE en autoliquidation lorsqu’un numéro de TVA valide est fourni : aucune TVA n’est ajoutée et le client la déclare lui-même. Sans numéro de TVA valide, le taux local s’applique — le taux normal en Portugal est de 23 %.

Ai-je besoin d’un numéro de téléphone local en Portugal ?

Non. Le tarif dépend de l’endroit où se trouve le destinataire, pas du pays où votre numéro d’envoi est enregistré. Un numéro de n’importe quel pays peut écrire vers Portugal au tarif Portugal.

Portugal n’a pas de ligne propre dans la grille tarifaire de Meta : les messages sont facturés au tarif régional Reste de l’Europe de l’Ouest de Meta, indiqué ci-dessous.

Coût des messages · EUR

Tarifs de l’API WhatsApp Business en Portugal

Meta facture 0,049 € par message marketing délivré vers un numéro en Portugal et 0,0142 € pour un message utilitaire. À partir du 1er octobre 2026, les réponses dans la fenêtre de service client de 24 heures sont facturées au tarif utilitaire elles aussi, au-delà de 1 000 messages de service gratuits par numéro professionnel et par mois.

Tarifs pour Portugal

Tarifs WhatsApp par message pour Portugal
Catégorie	De quoi il s’agit	EUR par message
Marketing	Promotions, offres, annonces, relances de panier abandonné	€0,049
Utilitaire	Mises à jour de commande, rappels de rendez-vous, reçus, avis de livraison	€0,0142
Authentification	Codes à usage unique et vérification de connexion	€0,0142
Service	Toute réponse dans les 24 heures suivant le message du client — les 1 000 premières par numéro professionnel et par mois sont gratuites, le reste est facturé au tarif utilitaire à partir du 1er octobre 2026	€0,0142

Ce qui a changé le 1er octobre 2026

Les réponses dans la fenêtre de service client de 24 heures ne sont plus gratuites : au-delà des 1 000 premiers messages de service par numéro professionnel et par mois, Meta les facture au tarif utilitaire, soit 0,0142 € par message vers un numéro en Portugal.
Les tarifs marketing, utilitaire et authentification pour Portugal n’ont pas changé.

Ce que cela coûte au volume

Frais de Meta uniquement. Les abonnements des prestataires sont facturés à part.

Exemples de coût mensuel WhatsApp pour Portugal
Messages / mois	Marketing	Utilitaire	Authentification
1 000	€49,00	€14,20	€14,20
5 000	€245,00	€71,00	€71,00
10 000	€490,00	€142,00	€142,00
50 000	€2 450,00	€710,00	€710,00

Un exemple de calcul

Une entreprise qui envoie en un mois 2 000 messages marketing et 3 000 messages utilitaires vers des numéros en Portugal, ainsi que 1 500 réponses dans la fenêtre de service client de 24 heures, paie à Meta 2 000 × 0,049 € + 3 000 × 0,0142 € + 500 × 0,0142 € = 147,70 € pour le mois (les 1 000 premiers messages de service sont gratuits), hors TVA. L’abonnement à votre plateforme WhatsApp est facturé à part.

La TVA pour une entreprise en Portugal

Une entreprise assujettie à la TVA en Portugal qui achète de la messagerie WhatsApp à un fournisseur établi dans un autre État membre de l’UE est facturée en autoliquidation : le fournisseur ne facture pas de TVA, et vous la déclarez dans votre propre déclaration. Votre numéro de TVA doit être valide dans VIES pour que cela s’applique, et il commence par PT.

Sans numéro de TVA valide, l’opération est traitée comme B2C et le taux du pays de destination s’applique — le taux normal de TVA en Portugal est de 23 %.

Envoyer vers Portugal

Les numéros en Portugal commencent par +351. Enregistrez vos contacts au format international complet — un numéro sans son indicatif pays est la première cause des échecs « message non délivrable ».
Le tarif dépend de l’endroit où se trouve le destinataire, pas du pays où votre numéro d’envoi est enregistré.
Meta plafonne le nombre de personnes différentes qu’une entreprise peut contacter hors des conversations ouvertes sur 24 heures glissantes : 250 pour une nouvelle entreprise, 2 000 une fois vérifiée, puis 10 000, 100 000 et illimité à mesure qu’elle utilise la limite avec des messages de qualité. Tous les numéros du portefeuille business le partagent.

Questions fréquentes

Combien coûte un message de l’API WhatsApp Business en Portugal ?: Un message modèle marketing vers un numéro en Portugal coûte 0,049 € par message délivré, facturé par Meta. Un message utilitaire coûte 0,0142 €, et à partir du 1er octobre 2026 une réponse dans la fenêtre de service client de 24 heures aussi, au-delà de 1 000 messages de service gratuits par numéro professionnel et par mois.
Combien coûtent 1 000 messages marketing WhatsApp en Portugal ?: 49,00 € : 1 000 × 0,049 € par message marketing délivré, facturé par Meta. Les mêmes 1 000 messages envoyés comme messages utilitaires coûtent 14,20 €.
Qu’est-ce qui a changé dans les tarifs de l’API WhatsApp Business pour Portugal le 1er octobre 2026 ?: Les réponses dans la fenêtre de service client de 24 heures ne sont plus gratuites : au-delà des 1 000 premiers messages de service par numéro professionnel et par mois, Meta les facture au tarif utilitaire, soit 0,0142 € par message vers un numéro en Portugal. Les tarifs marketing, utilitaire et authentification pour Portugal n’ont pas changé.
Les messages WhatsApp entrants depuis Portugal sont-ils facturés ?: Non. Recevoir un message est gratuit. Y répondre dans la fenêtre de service client de 24 heures est gratuit jusqu'au 30 septembre 2026 ; à partir du 1er octobre 2026, Meta facture ces réponses au tarif utilitaire, au-delà des 1 000 premiers messages de service par numéro professionnel et par mois.
La TVA s’applique-t-elle à la messagerie WhatsApp pour une entreprise en Portugal ?: Meta facture ses clients professionnels de l’UE en autoliquidation lorsqu’un numéro de TVA valide est fourni : aucune TVA n’est ajoutée et le client la déclare lui-même. Sans numéro de TVA valide, le taux local s’applique — le taux normal en Portugal est de 23 %.
Ai-je besoin d’un numéro de téléphone local en Portugal ?: Non. Le tarif dépend de l’endroit où se trouve le destinataire, pas du pays où votre numéro d’envoi est enregistré. Un numéro de n’importe quel pays peut écrire vers Portugal au tarif Portugal.

Autres marchés

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