Confronto · aggiornato il 2 ottobre 2026
Migliori piattaforme API WhatsApp Business in Italia (2026)
Le piattaforme che un'azienda in Italia confronterà più probabilmente, fianco a fianco sulle cinque cose che decidono la fattura e le pratiche: il prezzo mensile, cosa succede ai costi dei messaggi di Meta, dove sono conservati i dati, se il prodotto parla italiano e chi emette la fattura.
Scritto da Whapier, una delle piattaforme di questa tabella. Ogni cifra viene dalle pagine di ciascun fornitore, lette il 2 ottobre 2026; le fonti sono elencate sotto la tabella. Se qualcosa è cambiato, scrivi a hello@whapier.com e lo correggeremo.
Come è ordinata la tabella
In base al prezzo mensile più basso che ogni fornitore pubblica per un piano che include le API WhatsApp Business, con fatturazione mensile e IVA esclusa, convertito in euro al tasso della Banca centrale europea del 1° ottobre 2026. I fornitori che non pubblicano un prezzo mensile sono in fondo, in ordine alfabetico. I prezzi non includono i costi dei messaggi di Meta; la terza colonna dice come ciascun fornitore li addebita.
| Piattaforma | Da (al mese, IVA esclusa) | Costi dei messaggi Meta | Dove sono ospitati i dati | Interfaccia in italiano | Fattura dall'UE |
|---|---|---|---|---|---|
| SendApp | 19 € / mese IVA inclusa (Professional, 1 operatore, 1.000 contatti) | Fatturati da Meta; SendApp dichiara di non applicare ricarichi | Non indicato | Sì — italiano tra le lingue della pagina di registrazione | Sì — Everysoft s.r.l.s., Italia; regime IVA intra-UE (VIES) per le aziende di altri Stati membri |
| Spoki | 49 € / mese (Service, 900 conversazioni/mese, operatori illimitati); 39 € / mese con pagamento annuale | Da un wallet prepagato; la pagina prezzi dice sia “fatturate separatamente da Meta” sia “tariffa Meta più un margine” | Nello Spazio economico europeo (Google Cloud, AWS, DigitalOcean), secondo la privacy policy | Sì — sei lingue di prodotto, italiano compreso | Sì — NextAI S.r.l., Italia |
| Whapier questo sito | 49 € / mese (Business Starter, 5 utenti); 490 € / anno | Fatturati da Meta direttamente sul tuo WhatsApp Business Account, alle tariffe di Meta; nessun ricarico | Ospitati nell'UE | Sì — 9 lingue, italiano compreso | Sì — ADDO VISION SOLUTIONS SRL, Romania; inversione contabile con partita IVA verificata su VIES |
| Callbell | 62 € / mese: 14 € per agente × minimo 3 agenti + WhatsApp 20 € / mese; fatturazione almeno trimestrale | Con la Cloud API Meta addebita direttamente nel Business Manager; tramite Callbell, dal credito di 20 € / mese, a tariffa Meta | UE — data center nel territorio dell'UE | Sì — accesso all'app e documentazione in italiano | Non indicato (l'informativa privacy nomina Callbell S.A.S., Francia) |
| respond.io | 99 USD / mese (Starter, da 1.000 contatti attivi mensili); 79 USD / mese con fatturazione annuale | Senza ricarichi d'uso, secondo respond.io; si pagano da un credito WhatsApp ricaricato nella piattaforma | Singapore (AWS), fuori dall'UE | Sì — l'italiano è tra le lingue dell'app | No — Rocketbots Limited, Hong Kong |
| SleekFlow | 139 USD / mese con fatturazione mensile (Pro, 10 utenti) + 15 USD / mese per numero WhatsApp; 109 USD / mese con fatturazione annuale | Secondo il listino per messaggio di SleekFlow (USD); ricarico non indicato | Non indicato | Non indicato | No — SleekFlow Technologies Limited, Hong Kong |
| Trengo | 349 € / mese (Boost, 10 utenti, 500 conversazioni/mese); 299 € / mese con fatturazione annuale | Scalati da un saldo prepagato Trengo per i costi di terzi (WhatsApp/Meta); ricarico non indicato | UE (Francoforte) per l'hosting principale; alcuni sub-responsabili negli USA | Non indicato | Sì — Trengo B.V., Paesi Bassi |
| Brevo | Su richiesta (WhatsApp solo nei piani Professional ed Enterprise) | Crediti WhatsApp prepagati; secondo Brevo, prezzo per messaggio con un piccolo ricarico (articolo del blog, 2024) | Nell'UE; paese non indicato | Sì — sei lingue dell'account, italiano compreso | Sì — Sendinblue SAS (Brevo), Francia; IVA secondo il paese di residenza |
Da sapere
- SendApp: Prezzi pubblicati IVA inclusa (22%); per l'ordinamento la tabella usa l'importo senza IVA (15,57 €).
- Spoki: Sulla stessa pagina prezzi, FAQ e dati strutturati indicano “Service da €19/mese”, mentre il configuratore indica 49 € (mensile) e 39 € (annuale).
- Callbell: Prezzo per utente; secondo i termini la fatturazione è trimestrale, semestrale o annuale (minimo 3 mesi), non mensile.
- respond.io: Le campagne broadcast sono disponibili dal piano Growth (199 USD / mese con fatturazione mensile).
- SleekFlow: La pagina prezzi mostra il piano Pro con fatturazione annuale (1.308 USD / anno); il prezzo con fatturazione mensile non è indicato.
- Trengo: La pagina prezzi in italiano indica le conversazioni di servizio WhatsApp come gratuite; l'articolo di aiuto di Trengo (3 settembre 2026) dice che dal 1° ottobre 2026 Meta le addebita oltre le 1.000 gratuite al mese per numero.
- Brevo: Le campagne WhatsApp sono incluse solo nei piani Professional ed Enterprise, non in Starter e Standard.
Fonti
Lette il 2 ottobre 2026. Le citazioni sono testuali, dalla pagina di ciascun fornitore.
SendApp
-
Prezzo:
Professional Per partire con l'AI. 19 € /mese Addebito mensile · IVA inclusa
https://sendapp.live/it/prezzi/ -
Costi Meta:
I messaggi WhatsApp Eventuali tariffe Meta, fatturate da Meta. SendApp non applica ricarichi.
https://sendapp.live/it/prezzi/ -
Interfaccia:
Italiano English Deutsch Español Français Italiano Português Inizia con SendApp WhatsApp Marketing in 2 minuti
https://app.sendapp.ai/register?lang=it -
Fattura:
per i soggetti passivi stabiliti in altri Stati membri dell'Unione Europea in possesso di una partita IVA valida ai fini VIES
https://sendapp.live/it/termini/
Spoki
-
Prezzo:
service:{monthly:{900:49,2400:99,4800:159,14e3:349},quarterly:{900:44,2400:89,4800:143,14e3:314},yearly:{900:39,2400:79,4800:127,14e3:279}}
https://spoki.com/it/prezzi -
Costi Meta:
Spoki applica la tariffa Meta più un margine trasparente dichiarato nella pagina prezzi
https://spoki.com/it/prezzi -
Dati:
Hosting dei dati su server ubicati all'interno dello Spazio Economico Europeo, presso provider certificati (tra cui Google Cloud, Amazon Web Services e Digital Ocean
https://spoki.com/it/privacy-policy -
Interfaccia:
Nel 2026 Spoki ha esteso la copertura linguistica a sei lingue di prodotto (inglese, italiano, spagnolo, francese, tedesco, portoghese)
https://spoki.com/it/prezzi -
Fattura:
NextAI S.r.l., con sede legale in San Vito dei Normanni, Viale Francia s.n.c., Codice Fiscale, Partita IVA n. 02717930743
https://firebasestorage.googleapis.com/v0/b/wazy-33.appspot.com/o/documents%2Fagreements%2Fv4%2Fterms_conditions_spoki_it.pdf?alt=media
Whapier
-
Prezzo:
€49 / mese
https://whapier.com/it/pricing -
Costi Meta:
I costi dei messaggi WhatsApp ti sono fatturati direttamente da Meta, alle tariffe di Meta — noi non aggiungiamo nulla sopra.
https://whapier.com/it/pricing -
Dati:
Il Servizio è ospitato nell'UE.
https://whapier.com/it/privacy -
Interfaccia:
Il prodotto è disponibile in inglese, spagnolo, italiano, tedesco, olandese, portoghese, greco, francese e rumeno.
https://whapier.com/it/faqs -
Fattura:
IVA nazionale per i clienti del nostro paese, inversione contabile ai sensi dell'art. 196 della direttiva 2006/112/CE per le altre aziende dell'UE.
https://whapier.com/it/faqs
Callbell
-
Prezzo:
GESTIONE DELLE CHAT 14€ Per utente / al mese
https://www.callbell.eu/it/prezzi/ -
Interfaccia:
Non hai un account? Iscriviti E-mail Password Ricorda il mio accesso Hai dimenticato la password?
https://dash.callbell.eu/users/sign_in -
Prezzo:
El plan Chat multiagente cuesta € 14 / mes por agente ... el plan mínimo es de 3 agentes. | No se ofrecen planes a renovación mensual.
https://callbellsupport.zendesk.com/hc/es/articles/360002890938 -
Costi Meta:
la facturación del costo variable generado se realiza directamente en el método de pago que hayas asociado en tu Meta Business Manager
https://callbellsupport.zendesk.com/hc/es/articles/8677951753117 -
Dati:
Callbell will store all personal data collected in the cloud (by means of datacenters located throughout the EU territory).
https://www.callbell.eu/en/privacy-policy/
respond.io
-
Prezzo:
"name":"Starter (Monthly)","price":"99.00","priceCurrency":"USD"
https://respond.io/it/pricing -
Interfaccia:
You can switch to your preferred language by clicking on the Language dropdown. The available languages are: … Italian (Italiano)
https://respond.io/help/user-account/profile -
Fattura:
ROCKETBOTS LIMITED Unit 2406B, 24/F, Low Block, Grand Millennium Plaza, 181 Queen's Road Central, Sheung Wan, Hong Kong
https://respond.io/privacy -
Dati:
Amazon Web Services (AWS) est un service d'hébergement et de backend fourni par Amazon Web Services, Inc. […] Lieu de traitement : Singapour
https://respond.io/fr/subprocessors -
Costi Meta:
un socio oficial de WhatsApp sin recargos de uso ni tarifas ocultas. ... Meta cobra estas tarifas en función de tu uso.
https://respond.io/es/pricing
SleekFlow
-
Prezzo:
US$ 109 /mese US$ 1,668 US$ 1,308 (Fatturato annualmente)
https://sleekflow.io/it/pricing -
Costi Meta:
Costo di hosting del numero US$ 15 /mese Tariffe di conversazione Secondo il listino tariffario di SleekFlow
https://sleekflow.io/it/pricing -
Fattura:
Sleekflow Technologies Limited of Cyberport Road, Pok Fu Lam, Southern Hong Kong, with company register number 2654883
https://sleekflow.io/it/privacy
Trengo
-
Prezzo:
il piano tariffario Boost di Trengo parte da 299 € al mese con fatturazione annuale (349 € con fatturazione mensile) per 10 utenti
https://trengo.com/it/prices -
Costi Meta:
The third-party balance refer to the charges associated with a different platform that is done within the Trengo environment.
https://help.trengo.com/article/new-plan-pricing -
Fattura:
Trengo B.V as registered with the Dutch Chamber of Commerce under registration number 72043687
https://trengo.com/it/terms-and-conditions -
Dati:
Amazon Web Services Cloud Hosting Frankfurt, Europe
https://trengo.com/terms-and-conditions
Brevo
-
Prezzo:
Le campagne WhatsApp sono disponibili nei nostri piani Professional ed Enterprise.
https://www.brevo.com/it/features/whatsapp-campaigns/ -
Dati:
I nostri server sono nell'UE, i dati del tuo account sono crittografati prima del backup.
https://www.brevo.com/it/features/data-security/ -
Interfaccia:
Sono disponibili sei lingue: inglese (Stati Uniti e Regno Unito), francese, italiano, spagnolo, portoghese e tedesco.
https://help.brevo.com/hc/it/articles/6961371487762-Cambia-la-lingua-del-tuo-account-Brevo -
Fattura:
Intra-community VAT number: FR80498019298
https://www.brevo.com/legal-notice/ -
Costi Meta:
A straightforward pricing model is simply charging per message with a small markup for the provider, just like for SMS. This is Brevo’s model
https://www.brevo.com/blog/how-whatsapp-business-api-pricing-works/ -
Fattura:
Sendinblue SAS, … eingetragen im Handels- und Gesellschaftsregister von Paris unter der Nummer 498 019 298, mit Sitz in 9–17, rue Salneuve, 75017 Paris
https://www.brevo.com/de/legal/termsofuse/ -
Fattura:
Zusätzliche Gebühren und die jeweils geltende Umsatzsteuer werden auf der Rechnung entsprechend Ihrem Wohnsitzland … ausgewiesen.
https://www.brevo.com/de/legal/termsofuse/
Domande frequenti
- Quali piattaforme API WhatsApp Business in Italia fatturano dall'UE?
- Tra le piattaforme confrontate qui, secondo le loro pagine: SendApp, Spoki, Whapier, Trengo, Brevo.
- Quali piattaforme API WhatsApp Business non aggiungono nulla ai costi dei messaggi di Meta?
- Secondo le loro pagine: SendApp, Whapier, Callbell, respond.io. Le altre applicano un ricarico, usano un proprio listino o non lo dicono.
- Quali piattaforme API WhatsApp Business conservano i dati nell'UE?
- Secondo la loro documentazione: Spoki, Whapier, Callbell, Trengo, Brevo.
- Quanto costa una piattaforma API WhatsApp Business in Italia?
- I prezzi d'ingresso pubblicati dalle piattaforme confrontate qui vanno da 15,57 € a 349,00 € al mese IVA esclusa, prima dei costi dei messaggi di Meta; piattaforme senza un prezzo mensile pubblicato: 1. Le tariffe per messaggio di Meta valide in Italia sono su https://whapier.com/it/pricing/it.
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Le API ufficiali WhatsApp Business, costruite e ospitate nell'UE — GDPR di default, fattura UE e il costo di ogni messaggio sullo schermo prima dell'invio.
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